Деньги списаны, а поездки не было: о тонкостях оплаты в «Яндекс.Такси»

Ужасно! Уже много времени ездила только на Яндекс такси, но решила попробовать такую услугу, как оплата по карте, ввела данные карты, вызвала такси, сделала предзаказ ко времени, водитель назначен, отлично, нооо....не тут то было, водитель позвонил и требовал отменить заказ, но я была подкована в этом вопросе и знала, что если ты отменить заказ, когда водитель приехал, то деньги тоже снимутся с твоей карты, сказала ему это, на что последовал ответ, что если я не отменю заказ, то он просто поставит его завершение и деньги снимутся у меня с карты, естественно, я отказалась, так как до указанного времени было ещё 7 минут, но водить кинул трубку и поставил завершение заказа! Ужас! Чувствую, после одной такой неудачной поездки, больше никогда не вызову Яндекс, хотя до этого были просто идеальные водители и ездила с работы практически каждый день на такси. [вырезано редактором]

Такси — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Дарья Орищенко
Спасибо автору
Поделиться
Отправить
Класснуть
3 комментария
Алексей Алексеев
31 марта 2019 в 09:40
Ну так если деньги списались и не вернулись пишите в поддержку яндекса. Они быстро решают такие вопросы. Так же можете указать что водитель сам попросил отменить заказ. Значит что то мутил)
id40101
31 марта 2019 в 14:48
Ну вообще за такое: гроши сняли- услугу НЕ оказали можно и в милицию заяву накатать.....да, небольшой размер махинаций, но это от одного клиента, а если клиентов 10, 100.....стражам будет над чем поработать....
Витебская Вита
1 апреля 2019 в 15:58
Такое расстояние как у Вас проходится пешком за 5-10 минут...((
Чтобы комментировать, .