Полагает, что водитель «Яндекс.Такси» включил «простой» в стоимость заказа

Сегодня 26.01.20. (Воскресенье)

Город Гомель.

Водитель приехал раньше времени.. это вроде как хорошо...
Но мне (тут) в приложении показало, что машину нужно ожидать в течении ПЯТИ минут.
В итоге я вышла через 4 минуты, а машина стояла вообще под другим подъездом.
Всё бы ничего.. НО. Время маршрута показало 12 минут., но ехали мы почему-то на 5 минут дольше .
А в конце поездки так вообще. Водитель взял с меня 4,80 , хотя в приложении было 4,40. ( Как показало за 4 минуты ПРОСТОЙ)

Да здравствуйте?! Почему я должна переплачивать за своё личное время??!

Обычно, даже если чувствую что не успеваю выйти из квартиры- смотрю в окно приехала машина или нет. А тут уложилась во время указанное в приложении , ещё и переплатила.
Спрашивается, За что?
Сталкиваюсь с такой проблемой впервые..
Прошу обратить внимание на данного водителя Данильченко Андрей Станиславович.
Нельзя так обдуривать людей! Вроде бы мелочи, но всё равно неприятно.

Такси — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

id65095
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Поделиться
Отправить
Класснуть
5 комментариев
Алексей Алексеев
27 января 2020 в 12:36
Как я понимаю, ожидание начинается с момента когда вам на телефон пришло уведомление о том, что машина подана и кончается когда водитель нажимает, что поездка начата и это в телефоне тоже показывается. Поэтому либо водитель нажал, что он приехал раньше времени, либо нажал что поездка начата позже. Другого не дано) В любом случае вы можете написать в поддержку яндекса, они проверят это и если что, даже могут дать купон на след заказ)
Marina99
27 января 2020 в 19:10 ответ Алексей Алексеев
Алексей, вы не правы. Здесь человек оплатил время сверх положенных 10 минут, которые есть у каждого человека после прибытия такси, пока не включится ожидание.
Алексей Алексеев
27 января 2020 в 20:02 ответ Marina99
Marina99, так я и говорю, что счетчик ожидания уже работал 10 минут. И тут не понятно либо таксист включил счётчик раньше чем приехал, либо пассажир на самом деле вышел не через 4 мин, а позже. Ну т.е я не думаю, что приложение само как то накрутило ожидание. И водитель тоже руками не выставляет сколько он ждал. Это все считается автоматом
Валентина Валентина
27 января 2020 в 14:27
Витебск сможет наказать такси из Гомеля?
Евгений Король
29 января 2020 в 19:52
Ой нищеброды ... дай 5 р не плач.
Чтобы комментировать, .