«Очень ненадёжная история!» — о заказе такси «Яндекс.Go» во время «Славянского базара» в Витебске Оставить отзыв

Поездка на общественном транспорте утром порой превращается в целый квест. Когда маршрутка не приходит (или приезжает чуть раньше назначенного времени), обычно выручает такси.

Но в период «Славянского базара» найти машину и вовремя добраться до нужной точки в час пик ещё сложнее. Стоимость постоянно росла, и я вспомнила о промокоде на скидку. Сначала приложение выдавало ошибку, и перейти по нужной ссылке не удавалось. Затем, когда это всё же получилось, поиск машины занял почти 3 минуты (позже водитель объяснил, что многие работали в ночь во время открытия фестиваля, и сейчас была пересменка).

Однако самое неприятное — в приложении указывается неверное время подачи. Сначала тебе сообщают: «Машина приедет через 7 минут». Проходит время, и ты всё равно видишь: «Машина приедет через 7 минут». Ты нервничаешь, ждёшь... И надо бы уже отменить заказ, попробовать вызвать новую машину, но велик шанс, что ты снова будешь искать её те же три минуты. Скорее всего, во время «Славянского базара» пользоваться услугами такси я не буду, поскольку уж очень ненадёжная история получается

При этом хочу отметить водителя, так как он старался поднять настроение, поддержал смол-ток, поэтому за его работу ставлю 5 баллов однозначно. Ну а общую оценку сервису пока оставлю ниже.