Новый дом плюс

Те, кто хочет с экономить, могут сюда приходить за покупками. Что-то тут из материалов для ремонта и дешевле, но не более. На этом все плюсы закончились.

Хочу отметить отвратительное отношение продавцов к клиентам: как-то не по-человечески, в принципе, наверное, как умеют. Непонятная переадресация из отдела в отдел, а потом на склад.

Я заходил за последние полгода туда три раза. И все три раза со мной случались какие-то истории. В первый раз я обратился за уголком для окон, меня вежливо попросили подождать, потом через минут десять на мой повторный вопрос буркнули: «Подождите вы!» А потом, минут через 30, так и сказали: «Сейчас к вам менеджер подойдёт, ждите!» В общем, я ждал полтора часа, так и ушёл, не дождался :)

Вторая история была банальная. Мешок шпатлёвки я покупал, наверное, столько же, т.е. часа полтора, пока все склады обошёл, а мне потом сказали, что последний мешок в магазине, там где я и платил… Как-то так…

В третий раз я пришёл за плиточным клеем, но как только они сказали, что клей нужно забирать на складе, а передо мной один мужчина забирал его с магазина и ещё пару мешков оставались в магазине лежать, я понял, что они просто издеваются надо мной… И я пошёл домой…

Вот такой мой личный опыт с этим магазином. Претензий не имею, цены классные, а вот система обслуживания клиентов шатается :)

Стройматериалы, керамическая плитка и инструмент — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Дмитрий Кацер
Спасибо автору
126 отзывов, 26 место в рейтинге
Поделиться
Класснуть
Отправить