Заказанный в «Новом доме плюс» материал пришлось ждать больше недели

Стройматериалы «Новый дом плюс» Мобильная версия Отзывы о магазине стройматериалов «Новый дом плюс» Новый дом плюс 10 марта 2017 в 19:15

Отвратительное отношение. Заказали материал, десять дней ждали его, потом сказали: «Ждите ещё непонятно сколько времени». На запрос вернуть деньги ответили тем же: мол, на следующей неделе, а когда — сами не знают. Больше сюда ни ногой.

Стройматериалы, керамическая плитка и инструмент — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

id31248

Спасибо автору

1 отзыв, 7777 место в рейтинге

1 комментарий

Игорь Свечкин 1

14 марта 2017 в 13:30

Уважаемый id31248!!! 01.03.2017 года Вами была оформлена заказ-заявка на приобретение товара , который поставляется из г. Минска транспортом поставщика. По независимым от нас обстоятельствам, а также в связи с государственными праздничными днями , а именно 08.03.2017 г. товар в г. Витебск не прибыл в срок до 10 марта ( срок поставки по заказ-заявке) о чем мы Вас уведомили 09 марта , что 10.03.2017 года товара не будет , указали причины такого форс-мажора и оговорили сроки следующей поставки. Вы сообщили нам о расторжении сделки и написали заявление о возврате денежных средств 10.03.2017 г. , и в этот же день деньги в полном объеме были возвращены.
Мы всегда внимательны к нашим покупателям и очень сожалеем о сложившемся негативном отзыве о нашей компании. Приносим извинения за сложившиеся неудобства. Будем рады видеть Вас и Ваших близких в нашем среди наших клиентов!