ОМА

Поставила бы меньше, да чека без покупки не дают. Были недалеко, заехали купить несколько мешков клея для плитки. Попросили на зале, сказали, что в магазине только 1 мешок необходимого нам клея и что нам надо подойти на инфоцентр, чтобы нам его выписали со склада, только надо поторопиться, потому что через 20−30 минут закрывается склад. Мы сразу подошли туда, стали в очередь за мужчиной, который, как я поняла из разговора, оформлял себе дисконтную карту и покупал за подарочные сертификаты.

В общем, ждём… Т.к. я стою близко, слышу, что мужчина беспокоится, что пока заполнит всё и оформит, не успеет на склад, на что работник инфоцентра отвечает с улыбкой, что подождут, никуда не денутся. Следом обращается к нам с вопросом, хотим ли мы чего-нибудь.

Мы объясняем, что нам надо, и в ответ получаем, что мы не успеем, склад закрывается и отправляет нас обратно на зал. Мы ему говорим, что на зале нам сказали, что есть только 1 мешок, на что он нам ответил, что возьмите тогда другой клей.

После этого разговаривать не захотелось. Получается совершенно неодинаковое отношение к покупателям. В общем мелочи, а как-то больше туда не поеду.

Стройматериалы, керамическая плитка и инструмент — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Анастасия Бородина
Спасибо автору
Поделиться
Класснуть
Отправить