Кажется, что нужно быть орущей бабищей, чтобы решить вопросы доставки с «ОМА»

По ассортименту товаров магазин отличный, " спасибо" за это руководству, но обслуживание желает быть лучшим. Являюсь постоянным клиентом этого магазина. Часто закупали материалы при строительстве дома и дачи, никаких вопросов не возникало, т.к. был свой транспорт. В субботу, 3 февраля обратилась в очередной раз за материалами. Знала конкретно, что и сколько нужно. Длительное время пыталась найти продавца, и ладно если б покупателей много было, вовсе нет, продавцы были заняты раскладкой товара. Обратилась к молодому человеку, он отказал, мол "поищите другого продавца, я пока занят". Далее я обратилась к женщине, услышав мой вопрос о наличии нужного мне количества сайдинга, нехотя полезла в ноутбук проверять. Получив положительный ответ, я конкретно назвала количество сайдинга и профилей, после чего продавец начала проявлять какую-либо инициативу. Отсчитывая профиль, обмолвилась, что магазин может организовать доставку, но сумма покупки должна превышать 200 рублей. Я согласилась. Пока она собирала профиля, я спешно по торговому залу далее выбирала товар. Как только я подошла на кассу, и озвучила покупку и доставку, мне кассир предоставила совсем иную информацию. Доставка бесплатная при покупке товара на сумму свыше 400 рублей. Я опять покорно согласилась и оплатила доставку. В это время, девушка с инфоцентра, которая должна оформлять документы на доставку, собралась куда-то отойти. Когда кассир её остановила, с очень недовольным видом, вернулась на своё рабочее место и небрежно начала оформлять документы. Я сама работаю в сфере обслуживания и никогда не позволяла себе вести переговоры с клиентами таким образом. На этом сюрпризы не закончились. Девушка с инфоцентра озвучила информацию о доставке в течении 3 дней. В понедельник вечером отзвонился водитель и привёз товар, но не весь. На вопрос, почему в доставке нет жидких обоев, был ответ - не загрузили, забыли, завтра довезем. Во вторник сама начала звонить в магазин, ответ - сегодня водитель занят, привезет завтра. Сегодня напрямую позвонила водителю, ответ- я уехал в другой город, передам инфо другому водителю, он Вам перезвоните. Так никто и не позвонил.((( Я абсолютно адекватный человек, не мучила продавцов, что по чём, да как. Спокойно реагировала на все форс- мажоры. Но моё терпение заканчивается. Я так понимаю, что нужно быть неадекватно орущей бабищей, требующей при любых вопросах администрацию, дляирешения таких вопросов. Очень жаль...

Отзыв оформлен в 19.15. Не знаю, в нем ли дело, но в 20.30 на легковом авто обои привезли. Вопрос решен, но осадок остался

Стройматериалы, инструмент — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

id45269
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Плюсануть
Поделиться
Отправить
Класснуть
16 комментариев
id40101
9 февраля 2018 в 07:47
И все как всегда.......поколение 90-х вышло на рабочие места.....дальше будет только хуже :(.
Ответить
Ольга Щербакова
9 февраля 2018 в 08:51 ответ id40101
id40101, Дело не в поколении, а в руководстве и дисциплине на работе. Есть же магазины и фирмы, которые работают на отлично и там молодые сотрудники. Кроме того, попробуйте организовать покупку товаров отечественных предприятий - там можно встретить такой совок, что будете рады поколению 90-х...
Ответить
id40101
9 февраля 2018 в 09:04 ответ Ольга Щербакова
Ольга, не знаю не знаю, как то последнее время совок меня просто радует, а вот молодежь: там при входе написано на роже, что я должна просто потому что зашла, а уж если отвлекла от работы ....(они ж товар раскладывают, а тут покупатель - гад лезет), а уж если купить что то хочу - вообще только расстрелять....
Ответить
Алексей Алексеев
9 февраля 2018 в 09:25 ответ id40101
id40101, а у продавцов наверняка маленький оклад + процент от продаж. А в данном случае, продавать никто не горит желанием как я понял, но зато потом будут ныть, как все плохо и какие маленькие зарплаты...как работаете, такие и зарплаты..относится к большинству магазинов, где зп зависит от кол-ва продаж.
Ответить
id40101
9 февраля 2018 в 13:22 ответ Алексей Алексеев
Алексей, и опять кто то виноват? Если не устраивает оклад, а ты (не вы, а образно говорю) такой умный и пантовый, ищи работу высокооплачиваемую, покажи себя!!!! А поколение 90-х привыкло быть пупом земли(обычно в те времена было по одному ребенку в семье, по одному внуку для бабушек, вечно перед ними все прыгали, все убирали, решали, а тут опа.....вышел на работу и опа руководитель - гад работать заставляет, а покупатель - гад еще с вопросами предстает, а не сам чеки в кассе пробивает, покупку загружает и самое главное не кланяется, не кланяется, сволочь, в ноги продавцу. Я родилась в начале 80-х и мы тоже когда то выходили никем на работу, нам тоже платили копейки, но лично у меня была цель: показать себя и ползти дальше по карьерной лестнице, а теперь....
Ответить
Злой Комментатор
9 февраля 2018 в 09:44
Почему поколение 90-х виновато? Не факт, что продавцы именно этого возраста. Скоро на работу 00е устраиваться будут... Дело не в возрасте, а во внутренней культуре. Всегда были, есть и будут и хамы, и нормальные. Просто первых всегда виднее. Все мы знаем, что лучше видно то, что не тонет...
Ответить
Алексей Алексеев
9 февраля 2018 в 10:23 ответ Злой Комментатор
Валентина, да просто люди не хотят работать, но хотят получать зарплату...вот и все
Ответить
Злой Комментатор
9 февраля 2018 в 10:52 ответ Алексей Алексеев
Алексей, так всегда. Если бы мне платили зарплату без работы, я бы тоже согласилась))) но у меня оплата сдельная...
Ответить
id40101
9 февраля 2018 в 13:24 ответ Злой Комментатор
Валентина, я же и говорю: то ли еще будет....а когда выйдет на работу поколение рожденных детьми 90-х.....это будет вообще жэсть.
Ответить
Константин Стрельченко
9 февраля 2018 в 15:20 ответ Алексей Алексеев
Алексей, правильно нужен еще один дикрет на таких)))))
Ответить
Алексей Алексеев
9 февраля 2018 в 15:24 ответ Константин Стрельченко
Константин, это уже останется на совести работодателя. Если он дорожит своим бизнесом, то будет гнать таких работников в шею. А те в свою очередь либо из-за своей лени станут тунеядцами и будут сидеть на шее у родных к примеру или же одумаются, что не все в этом мире будет так, как они хотят и уже на новой работе будут трудится по совести.
Ответить
Лунная Симфиония
9 февраля 2018 в 11:25
Вот так портится репутация и теряются клиенты(
Ответить
id40101
9 февраля 2018 в 13:32
У меня не такая я уж и малооплачиваемая работа и пришли сейчас мододые девчонки, вроде и проработали по 2-3 года, НО абсолютно поколение ни к чему не стремится (тут подруга попросила помочь по работе, я сижу в декрете, поэтому позвонила у себе : мало ли какие измениния произошли в законодательстве за это время и вообще обстановка , задаю вопросы девочкам (у них зп порядка 7000 руб) - человек на месте сидит 3 года (!) и даже не в курсе как назывпется длкумент, на который ссылвется 3 года в работе и это не единичный экземпляр , да и мы были - без опыта, но что то читали, искали, спрашивали, а теперь: скажи копать - копают, скажи - не копать - не копают , народ вообще перестал к чему то стремиться, чему то учиться
Ответить
Константин Стрельченко
9 февраля 2018 в 15:22
ой,декрет))))))))))))))простите разволновался)))))))
Ответить
Злой Комментатор
9 февраля 2018 в 16:27
Какое модное стало слово "тунеядцы" . И ругательное
Ответить
Ирина Мизавцова
10 февраля 2018 в 18:20
Сама устала быть "орущей бабищей". Поддерживаю вас во всем!
Ответить
ответ