Альянс-Тур

Позор! Дорогие представители турфирмы «Альянс-тур»! Поездка для детей по маршруту Прага — Вена — Дрезден, весенние каникулы 2013: цены европейские, а комфорт белорусский. Купляйце беларускае!

  1. Черная касса. Оплата в евро берется себе в карман, не проводится через кассу. Т. о., нет никакой ответственности вашей. Молодцы! Но налоговые органы тоже не спят.
  2. Представителю турфирмы объясните, с кем и куда она едет. Дайте денег на роуминг! Представитель — женщина 1951 г. р. Людмила Федоровна — дайте молодежи заработать! Она не знает языка! Не имеет представления, куда везет детей (нет даже визуального представления об отелях и о др. Водители привезли по адресу отеля — а отеля нет! На мою просьбу позвонить в турфирму руководству или в отель уточнить адрес — наотрез отказалась! В итоге дети ждали 2 часа, пока водитель найдет отель! Уставшие и голодные. А представитель сидела, сложа руки! Нет адресов, таких, как зоо и т. д. для развлечения детей.
  3. Экскурсии были в 2 раза меньше, чем заявлено, галопом по Европе. Вена: 10 часов в автобусе, 3 часа в Вене эскурсия (вместе с кафе).
  4. Автобус: ремней безопасности нет! Куда ГАИ выпускает детей? Туалет есть, но для детей он закрыт! Только платные на остановках. Духота, вентиляция не работает, только люк! Микрофон и колонки трещат, свистят. ТВ  смотреть с таким звуком... Обещаннный кипяток дали детям 2 раза и то только в РБ, ссылаясь, что в Европе за кипяток штрафы. Водители не знают дороги, едут по навигатору, который имеет особенность путать, и мы плутали. Автобус технически неисправен: дергался всю дорогу на переключении низких скоростей, а в мороз вообще стало замерзать диз. топливо. С чего бы вдруг? При посадке в автобус было ковровое покрытие, после суток пути дети кушали свои домашние запасы, естественно, крошки, бумажки и т. д., на что водители высказали детям особую благодарность, назвав свиньями! И кто их воспитывает? Больше комфорта мы не увидели.

80% проблем тура решали педагоги гимназии! Спасибо им! Путешествуйте самостоятельно! Это отзыв мамы, которой небезразлично все произошедшее! Ездила с двумя своими детками. Слава Богу, все вернулись домой!
                                                                                      

Турфирмы — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Аноним
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Поделиться
Класснуть
Отправить
1 комментарий
Аноним #658
7 апреля 2013 в 20:15
Так работать СТЫДНО! Налоговые органы, не спите! Наличные в евро проходят не через кассу, и это , далеко не все финансовые "нюансы". Клиент оплачивает взрослые входные билеты в музеи, а фирма его проводит по"детскому" билету, и многое другое.... Обманывают на каждом шагу. Выполняют далеко не все объявленные экскурсии. Ездили Берлин-Брюссель-Париж. Представитель фирмы-женщина, которая сама видела эти города впервые в жизни, совершенно не владела английским языком.