Рейтинги Подарки
или зарегистрироваться
Ещё

Илва Оставить отзыв

29.06.2022 Хочу выразить признательность и благодарность за прекрасно проведенные выходные туристической фирме ИЛВА в лице экскурсовода Кузнецовой Елене. Тур Мир/Несвиж от 25.06.22 - от момента посадки до возвращения в Витебск-был организован наилучшим образом. Все четко, по расписанию. Никаких задержек по графику движения , посещения запланированных музеев , обеда ( фирма позаботилась о выборе заведения для питания-вкусно и не дорого!). Замечательный , душевный рассказ о Родине и ее истории на протяжении…
07.07.2019 Хотелось бы выразить огромную благодарность туроператору "Илва", а именно Мираносовой Анне, за прекрасную организацию отдыха на о. Майорка в Испании!!!!)))) Свою работу Анна выполнила на отлично!!! Вопросов по организации не возникло! Отдых очень понравился! Следующий отдых буду планировать вместе с Илвой и Мироносой Анной! Всем очень советую! Приятно сотрудничать с компетентным человеком, особенно для качественного отдыха)
31.05.2019 Уважаемые организаторы международного фестиваля "ART-PANORAMA Baltika", коллектив участников фестиваля государственного учреждения дополнительного образования "Центр творчества детей и молодёжи Солигорского района" выражает вам глубокую признательность и слова великой благодарности за организацию такого значимого для детей проекта. Счастливы от участия в фестивале и знакомства с интеллигентными, профессиональными, умными и добрыми людьми. Огромное спасибо за работу Елене Поднебесновой, Галине…
25.05.2019 Хочется от имени всей группы выразить благодарность туритической компании «Илва» за организацию музыкального фестиваля ART - PANORAMA Балтика 2019. Мы в полном восторге! Нам понравилось все: и программа фестиваля, и экскурсии по Риге и Стокгольму, зоопарк и конечно паром. Праздничная атмосфера фестиваля царила на протяжении всей поездки. Мы вернулись домой с прекрасным настроением, одухотворенные на новые творческие победы!!!! Огромное спасибо руководителю нашей группы Кузнецовой Елене…
01.04.2019 Очень благодарны сотрудникам этой турфирмы. Интеллегентные, ответственные, доброжелательные ! Особую благодарность выражаем экскурсоводу Алесе Михайловне и команде водителей, которые 27.03.2019 г работали по маршруту "Витебск-Хатынь-Минск-"Квантум"-Витебск". Учащиеся 6-х классов СШ 17 и учителя, сопровождающие группу детей остались очень довольны профессионализмом экскурсовода, интересной подачей материала, доброжелательным отношением всей команды,
31.03.2019 Дружный коллектив учителей и учеников средней школы №4 сердечно благодарит нашу любимую турфирму за организацию поездки в Вильнюс и Тракай во время весенних каникул. Поездка получилась очень насыщенной, познавательной и интересной. Дети счастливы, родители довольны. Хорошие экскурсии, мастер-классы, уютный отель не оставили равнодушными никого. Особая благодарность Гапионок Елене Викторовне. О таком сопровождающем можно только мечтать: чуткая, внимательная, мудрая, терпеливая, любящая детей…
29.11.2018 Очень хорошая турфирма. Пользуемся её услугами уже очень давно. Вежливый персонал всегда поможет,проконсультирует, предложит всевозможные варианты. Спасибо за чудесный отдых! Турфирма проверенная, можно смело обращаться!!!
11.10.2018 Коллектив ЗАО "Фенек" (ресторан "Лямус") выражает искреннюю благодарность турфирме "Илва" за профессиональный подход в организации поездки в г. Киев, посвященной 25-летию нашей компании. Благодаря грамотной организации, тур был очень интересным и познавательным. И с погодой повезло. Впечатлений масса, все не передать. Также огромное спасибо хочется сказать настоящим профессионалам своего дела и просто веселым и улыбчивым людям - сопровождающему нашу группу экскурсоводу Людмиле Алексеевне и…
12.07.2018 Долго думали где провести большие выходные всей семьёй. Подруга посоветовала обратиться в вашу фирмы и мы не пожалели. Купили тур в Железный порт. Приключений было масса, и приятных и не очень, но у нас в сопровождении была отличная девушка Анна Андреева, за что хотелось бы ей сказать, большое спасибо!!!! Она молодец!!! При такой тяжёлой работе она всегда улыбается, старается найти подход к каждому туристу, опытно руководит водителями, а границу вообще проходит на УРА!!!! Спасибо Вам большое…
10.07.2018 Хочу выразить огромную благодарность вашим сотрудникам в лице Анны Андреевой за прекрасное проведенное время на больших июньских выходных в Железном порту. Не смотря на форс-мажорные обстоятельства(поломка транспорта) поездка получилась отличной и не забываемый.Анна Андреева профессионал с большой буквы!!!! По возможности оперативно и компетентно решила проблему!!! Просим руководство фирмы материально поощрить ценного сотрудника Андрееву Анну!СПАСИБО!!!!!!
10.07.2018 Хотелось бы выразить благодарность Вашей тур фирме, за ваших сотрудников, а именно за вашу сопровождающую Андрееву Анну. Я удивляюсь, как такие милые, хрупкие девушки, несут груз ответственности за своих туристов на своих хрупких плечах. Мы купили тур выходного дня в Железный Порт и остались очень довольны, не смотря на тех неполадки автобуса, но Анна делала все возможное, чтобы скрасить наш долгий путь. Вообще благодарны за ее заботу, внимание и компетентность. Ведь ваши сопровождающие - это…
12.01.2018 Два раза прибегал к услугам данной турфирмы. Недавно ( а именно 6 января сего года) вместе с супругой принимал участие в поездке в Беловежскую пущу в Резиденцию Деда Мороза. Все прошло замечательно, особая благодарность гиду Александру, который смог в узкий временной промежуток организовать и визит в резиденцию Деда Мороза, и обзорную экскурсию по музею и вольерам с животными и даже краткую экскурсию по Брестской крепости и городу Бресту. К сожалению, погода не была по настоящему зимней, но…
29.12.2017 Здравствуйте Всем! Хочу предупредить и предостеречь всех! если вы собираетесь ехать с этой тур фирмой в гости к деду морозу, лучше не надо!!!!!!!!! Пожалейте ваших детей! Организация тура закончилась ровно в тот момент, когда нас рассадили в автобусы. а потом жесть! Бессмысленно катали по городу, когда дети ждали встречу со сказкой с Дедушкой Морозом. приехав в Брест около 09,30 в беловежскую пущу мы попали около 15,00 (поезд назад отправлялся в 21,05) от города Брест до Беловежской пущи более…
28.12.2017 Новогодний экспресс 22.12.2017. Вначале все было замечательно- шоу в Витебске отличное. В вагоне представление хорошее. Вагон не украшен. В Бресте встретили хорошо. Экскурсовод Александр очень классный - отдельное ему спасибо. В Брестской крепости прошло все чётко. Гид нас встретил вовремя. Экскурсия интересная. А потом начался просто кошмар. Очередь в Беловежскую пущу 33 автобуса - это только до парковки. В музей когда стояли в очереди - вспомнились времена дефицита - людей тьма, все…
11.10.2017 Хочу выразить огромную благодарность «Туристической фирме «Илва» за прекрасную поездку в Стокгольм. Долго не могла определиться с поездкой, т.к. ехала с ребенком и хотела, чтобы поездка была не утомительной, и ребенку было интересно. В «Илве» предложили поездку в Таллин – Стокгольм - Рига из Витебска. Очень порадовало, что подача на визы была в Витебске, виза для ребёнка бесплатная, но самое приятное - открыли многократные визы, теперь стоим планы на дальнейшие путешествия! Я никогда не…
12.05.2017 Здравствуйте! Хочу поблагодарить экскурсовода Анну. К сожалению, не запомнила отчества. Мы были на экскурсии в Витебске, Полоцке и Здравнёво с 6 по 8 мая в 2017 году. Грамотная и доступная для каждого информация, внимательное отношение Анны к каждому экскурсанту. Мы очень довольны этой поездкой. Мы из России, из Москвы. Спасибо!
29.01.2017 Самые лучшие и душевные пожелания. Женщины умеют работать. Видят и слышат клиента. Очень понравилась рекламная поездка в Глубокое. Виден сплочённый коллектив. Успехов и процветания, хочется отпуска
13.01.2017 Посетили экскурсионный маршрут «Новогодний экспресс» от туроператора «Илва». Хочу сказать огромное спасибо за рождественскую сказку, которую вы нам предоставили. Море эмоций и впечатлений. Огромное спасибо за атмосферу в вагоне поезда, новогодние песни, украшенные вагоны. Сказочные персонажи сопровождали нас в пути следования поезда. Спасибо вам за заботу и внимание! Рождественский уикенд удался! Огромное спасибо!
28.09.2016 Два года подряд отдыхала вместе с тремя детьми на курорте «Рассейка» б/о «Аист» по 20 дней. Прекрасное море, прекрасный пляж, хорошая база,добродушные хозяева. Отдыхала в Таиланде, Египте, Турции — везде есть пауки и прочие насекомые. Много людей, которые приезжают сюда годами. Все довольны! Отличный бюджетный отдых!
08.09.2016 Уважаемые туристы! Хочу вас предостеречь: не повторяйте моих ошибок! Обратилась в «Илву» с просьбой подобрать тур на море. Менеджер посоветовала курорт «Расейка» Одесской области база отдыха «Аист». По её словам, база находится в 120 км от Одессы ближе к Молдавии. На самом деле это около 200 км от Одессы. Дорога тяжёлая, ухабистая и занимает в среднем около 6 часов (от Одессы до базы). Непосредственно до места туристов не довезли. Пришлось ехать 50 км на двух маршрутных такси. Об этом…
20.08.2016 Отдыхали на море с 4 по 14 августа 2016 г. в село Лермонтово. Воспользовались услугами турфирмы «Илва». Так как выбор отелей и мест для отдыха в Краснодарском крае и в Крыму был небольшой (выбирали за три дня до отъезда), то выбирать приходилось из того, что уже осталось. Менеджер Анна терпеливо помогла выбрать тур, быстро и легко отвечала на все интересующие нас вопросы. Благодаря быстрой работе менеджера турфирмы мы успели забрать последнюю путёвку в один из гостевых домов поселка Лермонтово…
27.07.2016 11.07−18.07 ездила в тур Вена — Венеция — Флоренция — Рим — Ватикан. Хочется выразить огромную благодарность турфирме «Илва» за организацию данного тура. Это потрясающая возможность увидеть несколько городов за непродолжительное время. Несмотря на ночные переезды, которые, к слову, у меня не вызывают особых трудностей, всё было хорошо, комфортно и продумано. Езжу с этой турфирмой не первый раз и впечатления только положительные. Отдельно хочется поблагодарить нашу сопровождающую Татьяну. Она …
22.07.2016 Добрый вечер. Пару слов о туре Вена — Флоренция — Рим — Ватикан — Венеция (11.07-17.07) от турфирмы «Илва». Уже само перечисление городов говорит о многом! Поездка оставила положительные впечатления. Каждый город по-своему хорош, но Рим — это просто удивительное и уникальное место. Благодаря гиду мы, минуя огромную очередь, попали в собор Св. Петра в Ватикане, причём вошли через Святые врата, которые открываются специальным ключом раз в 25 лет. Нереальные ощущения… Сама дорога прошла…
19.07.2016 Хочется сказать слова благодарности нашему экскурсоводу Татьяне за замечательную экскурсию по городам Италии! И огромное спасибо ей за внимание, которое она уделяет каждому человеку в группе! С удовольствием под руководством вашей фирмы съездила бы ещё куда-нибудь :) Молодцы!
17.05.2016 Слова благодарности руководству и персоналу турфирмы «Илва», в частности, Инне, за великолепно организованный отдых. В пятый раз обратилась в эту турфирму и снова — восторг! С 6 по 10 мая 2016 года я с дочкой и моими подругами стали участницами сказочного путешествия по маршруту Таллин — Стокгольм — Рига. Три страны, три столицы и столько впечатлений! Огромное спасибо сопровождающей Татьяне за внимание, понимание, чёткость, ясность и организованность, за предоставленную возможность посетить в…
28.03.2016 Хочется выразить огромную благодарность турфирме «Илва» за отличную организацию образовательного тура по маршруту Варшава — Теплице — Дрезден — Прага с 21.03.2016 по 25.03.2016. Отдельное спасибо сопровождающей Татьяне за её терпение и внимание, а также водителям Олегу и Андрею за лёгкую дорогу. Всё было на высшем уровне. Остались одни положительные эмоции от поездки.
13.01.2016 24 декабря состоялась туристическая поездка по маршруту Таллин — Стокгольм — Рига. Всё было организовано на высоком профессиональном уровне: в каждом городе на группу предоставлялось 2 экскурсовода, комфортабельный автобус, квалифицированный сопровождающий. Несмотря на форс-мажорные обстоятельства, программа была выполнена без изменений.
02.01.2016 Здравствуйте! 25−28 декабря с группой посетили Вену — Будапешт! Поездка оставила исключительно положительные впечатления! В поездке сопровождал замечательный гид Лариса, всё было чётко и без каких-либо заминок! Дорога прошла весело и легко, отели были отличные, а завтраки полноценные! В следующий раз обязательно воспользуюсь услугами турагентства «Илва»! Спасибо вам огромное!
29.12.2015 24.12.2015 ездила в тур Таллинн — Стокгольм — Рига. Впечатления просто потрясающие! Уже с отправления автобуса было понятно, что путешествие будет отличным и не будет никаких проблем, т.к. нашей сопровождающей была Татьяна Полилейко. Она — великолепный руководитель, с чувством юмора, что немаловажно в таких поездках. Всё было чётко, ясно, не возникало никаких вопросов. Сан. остановки всегда были вовремя и не было никаких неудобств. Татьяна с уважением относилась к каждому туристу и шла…
28.12.2015 Добрый вечер.Хотелось бы высказать благодарность компании «Илва» за прекрасно организованный рождественский тур Таллин — Стокгольм — Рига 24.12.2015. Татьяне отдельное спасибо за профессионализм и чуткое отношение к клиентам. Удачи в работе! Мы обязательно обратимся в «Илву».
28.12.2015 Сегодня вернулись из тура Таллин — Стокгольм — Рига. Всё было на высшем уровне! Несмотря на то, что переезды были ночные, это было комфортно благодаря новому удобному автобусу. Время, проведённое в автобусе, также было нескучным. Сопровождающая Татьяна провела нам интереснейшую экскурсию по тем местам, где мы проезжали! Время пролетело незаметно, и не хотелось возвращаться домой. Кроме автобуса, мы также плыли на пароме. Корабль был очень красивый и комфортный. В общем, организация хорошо…
25.12.2015 Ездили с сыном в резиденцию Деда Мороза. Ребёнок в восторге от встречи с Дедом Морозом и теперь хочет поехать ещё куда-нибудь на экскурсию. От себя выражаю благодарность сотрудникам турфирмы «Илва» за профессионализм и чуткое отношение к клиентам.
24.12.2015 Добрый день. Хотелось бы выразить благодарность туристической компании «Илва» и особенно туроператору Анне за отличный тур «В гости к Деду Морозу в Беловежскую пущу». В особенности понравилась экскурсия по вечернему Бресту и посещение Беловежской пущи с превосходным гидом Александром. Зарядился положительными эмоциями и получил удовольствие от поездки на долгое время.
16.12.2015 Уже не первый раз ездим в поездку от фирмы «Илва». На этот раз группа ездила в Брест. Организация поездки — супер. Экскурсия на высшем уровне. Одни положительные моменты и отзывы. Спасибо фирме и директору. Вся группа в восторге.
28.08.2015 Спасибо туристической компании «Илва» и лично Ольге Сидоренко за прекрасно организованный отдых в Турции в августе 2015 г. Были учтены все наши пожелания по отелю, пляжу, заходу в море и т.д. Дана исчерпывающая информация по перелёту, удачно подобрано время трансфера до Москвы и обратно. Ольга — очень приятный, вежливый, профессиональный сотрудник. Желаем ей удачи в дальнейшей работе! Мы обязательно обратимся в «Илву» при подборе тура в следующий раз. С уважением, Татьяна, Валерия, Елена и…
28.01.2015 Отлично организованный тур по маршруту Дрезден — Прага 19.12.2014. Спасибо «Илве» за заботу о туристах: проезд поездом до Бреста и обратно, поэтому дорога не утомила. Совет тем, кто недоволен программами туров: внимательно читайте договор и выбирайте туры согласно своим требованиям, а уж если купили тур, то наслаждайтесь впечатлениями, а не ищите недостатки.
20.01.2015 Данный тур — сплошные недомолвки! Не задашь конкретный вопрос — ничего не скажут. В программе тура указано 2 дня пребывания, хотя на самом деле он один. Выезжали 18.12.2014 на поезде из Витебска и это, кстати, единственный плюс данной поездки. 19.12.2014 весь день провели в автобусе, хотя по программе было заявлено даже посещение аквапарка, — издевательство! Сопровождавшая нас гид по имени Инна развлекала группу явно преувеличенными байками из своей практики, доставляя удовольствие себе…
12.01.2015 Коллектив школы № 30 выражает благодарность турфирме «Илва» за организацию поездки по маршруту Витебск — Варшава — Берлин — Вильнюс — Витебск. Благодаря туроператору Галине была великолепно подобрана экскурсионная и образовательная программа по маршруту. Отдельное спасибо гиду Зое за её терпение, тактичность и внимание. Поездка очень понравилась, если в дальнейшем будем путешествовать, то только с турфирмой «Илва».
11.01.2015 Хочу поблагодарить «Илву» за отличную организацию поездки по маршруту Дрезден — Прага. Всё было продумано до мелочей. Шикарный автобус, вежливые водители. Особая благодарность гидам: Геральду в Дрездене, Елене в Праге и, конечно, Зое. Все они профессионально делали свою работу, тепло относились к нам. Понравились и отели. Особая благодарность «Илве» за проезд до Бреста поездом: комфортно, удобно, тем более, что сотрудники позаботились и о билетах. Сейчас выбираю новый маршрут для…
10.01.2015 Вчера только вернулась из поездки по маршруту Витебск — Варшава — Берлин, организованной турфирмой «Илва». Огромное спасибо за превосходный отдых, отличного гида Зою, за интересные экскурсии! Остались самые лучшие воспоминания.
31.12.2014 В воскресенье вернулись из поездки в Брест, резиденцию Деда Мороза. Встретил нас (группу детей с учителями) Брест холодной морозной погодой. На вокзале нас ждала Галина. Автобус дали нам совершенно неотапливаемый и сначала Галина пыталась нас убедить, что всё это из-за ночного мороза. Но потом, уступив моим требованиям, начала звонить в Витебск. Большое спасибо турфирме, которая оперативно решила этот вопрос и нам поменяли автобус, а в качестве компенсации накормили блинами за счёт фирмы. …
23.12.2014 Только вернулись из поездки в Краков. Впечатление самое замечательное. Отель в Кракове просто шикарный. 4 звезды. Автобус был 2014 года. Мы такой даже не видели у нас. Гид Инна очень интересно рассказывала про страну. Очереди на границе, к сожалению, немного сократили время пребывания в Кракове в первый день. Зато во второй день экскурсия по Кракову и посещение Велички оставили просто неизгладимое впечатление. Купили подарки родным к Новому году, окунулись в атмосферу предрождественской…
23.12.2014 Очень плохо. Ехали в поездку Краков — Величка. Заявленное в туре время совсем не совпало с экскурсией. Дали гида или проводника (не знаю, как правильно назвать) Инну. И человек хвалил себя всю дорогу. «Я покажу вам всё!» В итоге она ехала просто на шоппинг, а отношения к нам не имела никакого. Сначала сделали круг, чтобы отвезти водителя в то место, куда нам не по дороге. Потом ехали, петляли до ресторана, в который никто не заезжает, т.к. это не по дороге. Потерянное время. Приехали очень…
15.11.2014 Добрый день! Спасибо! Спасибо за приятную экскурсию по нашему родному городу Витебску. Интересное и полезное времяпрепровождение для выходного дня, да ещё и бесплатно! Спасибо за чай с конфетками!, спасибо за хорошего гида (Елена Кузнецова). Спасибо за подаренное хорошее настроение!
11.10.2014 Добрый день. Хочу выразить благодарность турфирме «Илва» за чудесную поездку в Мир и Несвиж в августе этого года. Грамотный, чуткий персонал, увлечённый своим делом, комфортабельный автобус, всё чётко, организованно. Экскурсия замечательная!
31.08.2014 Лично познакомились с одним из туроператоров из турфирмы «Илва» и, выбирая маршрут отдыха, обратились именно в эту фирму. Остались очень довольны работой туроператоров, их профессионализмом и личностными качествами. В следующий раз будем обращаться за услугами в эту турфирму. Большое спасибо :) Очень понравился отдых в Греции на острове Крит. Ксюша
05.08.2014 Ездили от турфирмы в Санкт-Петербург в конце мая. И вот недавно, две недели назад, вернулись из поездки по в Мир и Несвиж. Нам очень понравились поездки. Единственный минус — это жара. А фирма предлагает много интересного, не пожалели, что съездили; думаем и дальше пользоваться услугами именно этой фирмы. Хорошее обслуживание, грамотная организация и увлекательные поездки. * Прим. ред.: мы связались с автором и дополнили отзыв предоставленной им информацией.
04.08.2014 Хочу сказать огромное спасибо турфирме «Илва» за организацию прекрасного отдыха в Египте. Всё началось с подбора тура: в приветливой и очень доброжелательной обстановке турагент Ольга предложила нам много различных вариантов, учитывая наши пожелания. Полагаясь на многолетний опыт работы турагента и хорошее знание ею выбранного нами направления, мы сделали свой выбор. Перед вылетом Ольга провела с нами подробный инструктаж, сделала для нас важные распечатки; при этом мы получили ценные советы…
03.08.2014 Ездил в поездку Рига-Стокгольм ещё в декабре 2013, очень понравилось. С учётом того, что плыли две ночи на пароме, цена отличная, хороший сервис. Обслуживание клиентов в офисе фирмы отличное, всё рассказали и посоветовали. После ездили по замкам в Мир и Несвиж. Впечатления превосходные. Спасибо большое. * Прим. ред.: мы связались с автором и дополнили отзыв предоставленной им информацией.
29.07.2014 Поездка в Новомихайловский не соответствует действительности. Только вернулись из Новомихайловского (Краснодарский край, Туапсинский район). Даже не знаю, с чего начать. В турагентстве на сайте предоставляют информацию с фотографиями, которые не соответствуют действительности. Какие красивые фото: с шикарной мебелью, кондиционером, ТВ цифровым, холодильником. А в действительности нам достался номер с вентилятором, столиком, напольной вешалкой, ТВ без пульта, по которому показывали 5 каналов…
29.07.2014 Вначале ничего не предвещало беды, всё шло замечательно. Но стоило нам попасть в Санкт-Петербург, как всё изменилось. Водители несколько раз не могли найти дороги к отелю, ездили час по городу, отнимая свободное время туристов. Неужели в 21 веке нельзя научиться пользоваться навигатором? В качестве дополнительной экскурсии (которая всем стоила 50 рублей) была поездка на развод мостов. Развод действительно был, но не мостов, а туристов. Так как в итоге нам показали всего один мост. На наше…
29.05.2014 Добрый вечер! В мае ездила с подругой на экскурсию в Ригу и Стокгольм. От городов остались в восторге: красота и приятные впечатления! Но самое главное — это организация поездки: от самого начала до самого конца. Заходишь в офис, ещё сам не зная, чего хочешь, а тебе с улыбкой объяснят всё и подскажут. Чётко сказали принести нужные документы, никаких проволочек с визами не было. Автобус, сопровождающий, гид — всё подобрано замечательно! Процветания и успехов «Илве»!
27.05.2014 Ездила с этой турфимой в начале мая в тур Рига — Стокгольм на пароме. Поездка очень понравилась. Организовано всё на высшем уровне. Очень понравилась гид, которая вела экскурсию по Риге и Стокгольму: рассказывала интересно и доступно. Особое впечатление оставила поездка на теплоходе. В принципе, многие ради этого и ехали. Хочется сказать большое спасибо сотрудникам фирмы за то, что помогли создать приятное впечатление от поезди и за высокий профессионализм. * Прим. ред.: мы связались с автором…
26.05.2014 23-24 мая 2014 я в составе экскурсионной группы ездила на экскурсию в Брест. Всё прошло хорошо, программа тура была очень интересной, но расселение в гостинице было отвратительным. Каждая турфирма обязана знать жилой фонд гостиниц, с которыми она работает. Неужели расселять людей в такие номера у турфирмы считается нормальным?
20.11.2013 Очень довольна работой турфирмы. Отдыхаю с ней около 10 лет (как говорят сотрудники, выросла на их глазах :) И ни разу не было никаких к ним претензий. Особенно хотелось бы отметить двух Наталий, к сожалению, плохая память на отчества :) Уж извините, они всегда подходят к клиенту по-дружески, всегда готовы пояснить и посоветовать. Надеюсь, буду с этой фирмой ещё долгие годы.
20.11.2013 Я очень довольна работой «Илвы». Её сотрудники уже на протяжении пяти лет помогают организовывать отдых моей семье, а теперь уже и моим друзьям. И каждый раз я получаю такой отдых, какой просила. Тому, кто недоволен, просто посоветую более конкретно оговаривать свои пожелания к предстоящему отдыху.
08.10.2013 Мне не понравилась эта фирма тем, что столько проволочек с туром было… Стали говорить: «Не хотите ли вы уехать жить за границу?» В общем, неприятно было, в мыслях даже и не было съезжать заграницу, мы Беларусь любим, любим город, в котором живём! Много времени потратила бесполезно на эту фирму, в результате ушла в другую, где всё без проволочек устроили. Я удивилась, почему в одном месте так, а в другом совсем иначе? Я, конечно же, купила тур на двоих в другой турфирме. Так что я больше в эту…
30.09.2013 Отличная фирма, всё организованно и быстро. Подобрали тур в Болгарию. Очень понравилось, спасибо огромное.
31.08.2013 Здравствуйте, «Илва»! Каждый год, несмотря на обстоятельства, мы компанией и своим семейством (Пазюк) отдыхаем от вашей туристической фирмы в одном и том же месте, в Николаевке у Натальи Фёдоровны. Это очень хороший пансионат с доброжелательной хозяйкой! Не могу не отметить нашу увлекательную поездку в Крым 9 августа 2013 года. В этом году мы были безумно довольны нашим сопровождающим Юрием — это настолько замечательный руководитель группы и просто замечательный человек, что за последние 5 лет…
16.08.2013 Огромное спасибо турфирме «Илва»! Вы — лучшие! Отдельное спасибо Наталье Николаевне. В июле вы нашей семье подарили незабываемый отдых в лечебно-оздоровительный центр «Нижний Мисхор». Мы в восторге от вашей слаженной работы: купили нам билеты на поезд туда-обратно, всё доступно объяснили, ответили на все наши «глупые вопросы», обеспечили качественный трансфер из Симферополя до Мисхора и обратно на комфортабельном микроавтобусе за смешные цены. Заселение в суперчистые номера отеля прошло очень…
12.08.2013 Всё, что могу пожелать этой фирме — качественно подбирайте персонал. Нас сопровождал Юрий — это ужас! Кофе не допроситься, кондиционер не включают, экономят топливо (деньги потом, естественно, себе в карман). Более того, водители тоже не ахти. Один из них вёз свою жену на курорт, из-за чего 50 человек автобуса лишних 3 часа крутились по трассе. Совершенно не собраны и не знают маршрутов. Жаль, что такая фирма вскоре потеряет постоянных клиентов.
12.08.2013 В этом году отдыхали от «Илвы» в Крыму. Начну с того, что отдых начался с нервотрёпки сразу: с утра сломался автобус и вместо 05:30 утра из Витебска мы выехали в 08:00. Но дальше — больше. У нас был «чудо-сопровождающий» Юрий. Такого некомпетентного человека я не встречала ни разу. В комфортабельном автобусе мы просто задыхались от жары: кондиционер он включить не мог, затем уже в Украине полный автобус людей отвозил жену (!) водителя, которая ехала не в составе туристического автобуса, т. к…
17.06.2013 Буквально два часа назад вернулся из «незабываемого» путешествия в Львов. От впечатлений так и распирает. Постараюсь изложить здесь свои матерные мысли в приличной форме. Первое, что удивило, — турфирма, организующая автобусные туры, не имеет ни одного автобуса. Автобус, предоставленный фирмой «Витпол» (Мы связались с автором отзыва и уточнили, какое отношение автобус имеет к турфирме «Витпол». Автор рассказал, что на автобусе были опознавательные знаки турфирмы — наклейка — прим. ред.), был…
13.05.2013 Только приехали из тура Краков — Прага — Дрезден с 7 по 12 мая. Пока свежо в памяти, решила поделиться впечатлениями. Не первый раз мы с мужем ездили с «Илвой», но в этот раз терпение лопнуло. Не понравилось всё! Автобус! Я думала, что не доедем. Все же на такие дальние расстояния (два ночных переезда) хотелось бы более комфортабельный и менее добитый транспорт. Водители своим хамством просто убили. Хамили и туристам, и гиду (Наталья из Минска). Постоянно терялись, круги наворачивали, задним…
22.07.2012 Отдыхали в Турции в июле 2012 года. Подобрали хороший тур за небольшие деньги. Все соответствовало заявке. Больше всего понравилось, что об изменении обратного рейса сообщила менеджер Ольга. Не думала, что они такие молодцы. Спасибо!
10.05.2012 Галина Манцевода — самый опытный туроператор. Только скидки маловаты для постоянных клиентов :) Кирюша
24.04.2012 Разочарована работой этой турфирмы! Встреча с Парижем — городом мечты — прошла просто безобразно! Откажитесь от услуг этой фирмы — они халтурят, а самое главное обвиняют во всем клиентов. Если вас сопровождает Нина Клокова, отказывайтесь!
14.05.2011 Прочитав все отзывы об «Илве», могу добавить свое мнение. Лет 5 назад я была постоянным клиентом, мне казалось они должны знать постоянных клиентов и дорожить ими, но увы... Были и проблемы с визой в Польшу, оплатила за двукратную (были раньше такие), а в паспорте поставили одноразовую и турфирма даже не проверила. Потом, заказали отдых в Крыму на 3 кровати, а нас поселили в двухместный и только после скандала, к вечеру я добилась переселения в 3х местный номер. Потом, на следующий год, мы…
05.08.2010 Всем доброго дня! Только вернулись из Крыма! Были в Судаке с компанией, и так понравилось, что даже не хотели уезжать! Как ни странно, но в «Илву» обратились по рекомендации своих друзей, которые уже не первый год отдыхают с ними. Мы начитались отзывов и насторожились. Но всё же решили поехать и ни разу не пожалели. Отдыхали в Судаке с 20.07, руководителем группы была Светлана — на наш взгляд, довольно опытный сопровождающий. В автобусе как всегда: чай, кофе, фильмы. Жили мы в номере с…
26.03.2010 Раз 5—6 отдыхали в Крыму от «Илвы» и всегда оставались довольны. Что обещают в Витебске, то и бывает в Крыму. Так же ездили в Чехию автобусом — тоже остались довольны.
19.03.2010 6 лет езжу от этой фирмы с подругами. Никаких проблем не возникало. В этом году опять собираюсь на отдых с этой фирмой! Цены доступные, с приездом нюансов не было, селили там, где и договаривались! Спасибо агентству!
04.03.2010 Ездили от «Илвы» в Египет. Не первый раз выезжаем отдохнуть и всегда ездили только в лучшие отели, но в этот раз финансовое положение нас ограничивало. Мы были настолько удивлены, что работники фирмы так грамотно и профессионально нам рассказали о курортах и подобрали несколько вариантов отелей! С нами нигде так не возились! Они рассказали обо всех сторонах выбранного нами отеля и о том, куда можно сходить (а отдыхали мы в Хургаде; хотя там мы были не первый раз, но удивились, что есть…
23.12.2009 Ездили от «Илвы» в Швецию, все на хорошем, добротном уровне. Отель в Стокгольме в самом центре, что позволило использовать свободное время по максимуму, экскурсионная программа насыщенная и действительно интересная, особое спасибо Наталье Николаевне Казарян за очень хорошую организацию. Ни одной накладки за все путешествие, за что заплатили — все получили полностью. Кроме того, весьма комфортабельный автобус, приветливые и внимательные водители; все путешествие — кофе,чай; неравнодушное…
28.10.2009 3 года подряд выезжаем с Илвой в автобусные туры по Европе. Всегда на высшем уровне. Особенно последняя поездка в Италию. Хорошие отели, интересная программа, внимательный и знающий сопровождающий — Элина. И если иногда случаются какие-то недоразумения, надо им сразу же сообщить, а не переживать самостоятельно. Илва всегда постарается поправить дело в интересах своих клиентов. Мы в этом убедились! Рекомендую всем Илву! Елена М., город Москва
13.10.2009 С «Илвой» ездила первый раз. Я была приятно удивлена услугами этой турфирмы. Маршрут был «Витебск — Могилев». Расстояние близкое, а автобус какой! Просто супер. На самом деле комфортабельный, изумительно чистый внутри, и никакого хлама на полках. Гид турфирмы не давала нам скучать. Рассказывала нам много интересного, отвечала нам на все заданные вопросы. А самое главное — всегда с улыбкой на лице. Во время поездки чай и кофе был, и пакеты для мусора предоставлены, и санитарные остановки. И…
02.10.2009 Очень хорошая турфирма! Очень образованные работники! Спасибо! Если буду отдыхать от турфирмы, только Вы!
25.09.2009 Ездим от фирмы «Илва» уже шесть лет. И всегда впечатления самые замечательные. Очень благодарны за полученные впечатления и надеемся на дальнейшее сотрудничество. Светлана Плужникова, Москва — Витебск.
03.09.2009 Отдыхали с подругой в 2009 в Судаке. Я не понимаю, про что писали ниже, но нам очень понравилось! Поселили в тех же номерах, что и показывали в турфирме. Да, кстати, отдельное спасибо персоналу фирмы. Очень любезны и внимательны к клиентам, что не во всех фирмах встретишь! Теперь буду отдыхать только с этой фирмой, чего и вам желаю!
09.06.2009 Много раз ездила от фирмы «Илва». Очень нравится работать с такими людьми. Всегда советуют, подсказывают как сделать лучше. Последний раз была поездка в Англию. В полном восторге! Программа была полностью выполнена. Все остались довольны! Спасибо за организацию отдыха!
23.04.2009 Уже 4 года подряд пользуюcь услугами этой турфирмы, ничего не могу сказать, работают на уровне. Не было никогда никаких проблем. И цены очень доступные. Даже когда пришлось по семейным обстоятельствам вернуть путёвку назад, отнеслись с пониманием. В этом году хотелось бы снова от них поехать, надеюсь всё получится :) А вообще, фирма за последние 5 лет выросла, и как постоянному клиенту это очень ощутимо :)
Код для вставки отзывов себе на сайт
Вы владелец компании «Илва»?
Вы можете управлять этой страницей — подробнее
Адрес:
Витебск, ул. Ленина, 53
(рядом с рестораном «Северная столица»)
Телефоны:
+375 (212) 64-44-45
Показать телефоны
+375 (212) 64-44-43
+375 (29) 895-95-05
+375 (33) 6057-057
Сообщить об ошибке
Время работы:
Пн–пт: 10:00–18:00
Сб, вс: выходные
Юридическая информация:
ОДО «Туристическая фирма «Илва»
УНП: 300228403
391.672 посещения
931.619 просмотров за месяц
© ООО «Лаборатория Икс»
Наша юридическая практика
Свид. № 391391601 от 19.02.2014
Витебск, ул. Гоголя, 14-808
О проекте
Правила портала Статистика Клуб
Добавить бизнес в каталог
И стать заметнее!
Сервисы
Каталог Объявления Отзывы Работа Афиша Недвижимость Туры Скидки Новости Консультации Курсы Погода
Скачай приложение Vitebsk.biz
и получай кэшбэк!
Наведите камеру телефона
на qr-код, чтобы скачать
приложение :)