Если бы смог, то поставил оценку и минус 10! Для тех, кто еще считает, что он особенный и отзывы об этой фирме — это капризы избалованных людей: все, что пишут плохого про эту фирму — полная правда. Начнем с того, что все заявленные услуги этой фирмы — сплошной обман и завлекалочки для наивных людей и доверчивых дурачков. Не надейтесь на кондиционер в автобусе. В лучшем случае, это открытый люк или обдув. Кипяток и телевизор смотрите дома, этот сервис только для иностранцев. Чистота и разлаживающиеся сиденья тоже не для нас, а для нас от фирмы: жара и духота, скотское отношение от сопровождающей Оли, которая даже понятия не имеет о вежливости и основной своей задачей считает собрать срочно доллары с клиентов, пока не сломался автобус (с такими задатками надо работать не с отдыхающими, а руководить работой девушек легкого поведения на Садовом кольце...
Люди! Верьте всем негативным отзывам написанным здесь! 30 июля 2011 года целый автобус людей выехал на отдых в Крым с этой фирмой. Пятеро из нас прочитали негативные отзывы, но решили, что «это тем не повезло, нам повезет, мы же особенные»! Началось все с того, что автобус в рейс выпустили неисправным. И если 6 часов на границе мы еще пережили (при этом водитель с другими своими коллегами все 6 часов лазил под колесами автобуса и бубнил себе под нос: «Вернусь в Витебск, обязательно становлюсь на ремонт! Все! Никаких больше поездок пока не починюсь!»). Но вы думаете, нас это тогда смутило? Нет! Мы решили, что так и надо. Но не успели мы отъехать 2 часа от украинской границы, как остановились на 3 часа на ремонт. Нам уже собирались вызывать новый автобус из Витебска (т.е. нам надо было бы сидеть 12 часов ждать этот мифический автобус). Но то ли к счастью, то ли нет, автобус удалось каким-то образом починить. Заработали фары и, о счастье, — обдув. До этого мы ехали 12 часов по жаре без обдува и без люков! Представьте этот варочный шкаф...
Ездили в Египет первый раз. Прочитав много отзывов, решили обратиться в турфирму «Велл», и не пожалели об этом! Огромное спасибо директору Семенову Руслану. Отдых получился действительно ВЕЛЛиколепным! Руслан не прогадал, посоветовав то, что нам нужно. Следующий отдых — только «Велл»! Спасибо...
В июле ездили от турфимы «Велл» отдыхать. Хочется поблагодарить персонал фирмы и отдельно Лену Локтеву за отличную работу. Что нам и обещали при покупке тура, то мы и получили — отличное обслуживание, отличный трансфер. На протяжении всего отдыха у нас не возникло ни одной проблемы. Отдых действительно получился ВЕЛЛиколепный. Спасибо огромное! Будем и дальше пользоваться услугами только этой фирмы...
Спасибо Вам за отзыв!
Я отдыхаю с агентством «Велл» уже второй раз! И спасибо им огромное! В этот раз мы поехали втроем в Хургаду — я, муж и сын! И остались очень довольны! Во-первых, вылет с Минска — это нам очень подходило; во-вторых, грамотно подобранный отель — он просто огромный — большая площадь, горки, фонтаны, питание приличное, мясо, фрукты, овощи — никто не остался голодным. Отличный персонал; в третьих, очень много русских, и компания собралась, что надо! Было очень весело и не хотелось улетать. Спасибо Семенову Руслану! Доверяйте профессионалам...
Спасибо Вам за отзыв!
Связались на свою беду с этой «чудо-фирмой»! На более плачевный результат и не рассчитывали! Собирались поехать в Хмельницкий. Выезд был запланирован на пятницу. Был составлен договор в среду. Все было в силе. В четверг позвонили и уже даже сообщили место, время сбора и номер автобуса. Но в 16:00 перезвонили и сообщили, что поездка состоится, только если ехать с какой-то фирмой из Полоцка. Стоимость возросла на 25 тыс. рублей. После того, как мы позвонили, чтобы уточнить все по поводу поездки уже с новым «извозчиком», мы узнали, что поездка вовсе отменяется. Хочу уточнить, что об этом мы узнали лишь в 18:00 в четверг. Внятных объяснений по поводу данной ситуации в фирме нам никто не дал. В общем, никаких дел с данной фирмой нам иметь не хочется...
Хочу выразить огромную благодарность компании «Спадчына». Мы с друзьями уже 2 года ездим отдыхать только от этого турагентства, и они еще ни разу нас не подвели...
На самом деле фирма отличная! Я обычно комментарии никогда не пишу, просто не люблю несправедливость! С этой фирмой мы с семьей работам очень давно (и друзьям ее советовал — все остались довольны) и на отдых едем по возможности, и за товаром,(раньше катались на черниговский и Смоленск), теперь на хмельницкий. Никаких проблем — одни только положительные эмоции после поездки. Сервис на уровне! Отношения к людям очень дружелюбное, да и вообще подходят к делу как профессионалы своего дела...
Всем добрый день...
Езжу с турфирмой «Спадчына» уже больше пяти лет. Замечательное фирма, отличное обслуживание. Мне кажется, лучше фирмы в городе нет. Всем советую пользоваться услугами турфирмы «Спадчына»...
Хотелось бы поблагодарить за работу сотрудников агентства. Остались очень довольны. Хотя были небольшие трудности, но все решили на профессиональном уровне. Огромное спасибо не только за саму организацию отдыха, но и за всю информацию, полученную в агентстве, до малейших деталей и полезных советов нам, как новичкам. Агентству процветания и достойных клиентов...
Хотелось бы поблагодарить за работу сотрудников агентства. Особую благодарность выражаю Морозовой Наталье. Отдыхали в Турции (впервые). Остались очень довольны. Правда перед самым вылетом на отдых выяснилось, что возникла небольшая неувязочка с обратным трансфером из Москвы. Но пока мы отдыхали, ребята решили возникшие трудности, так что вылетая обратно, мы уже знали, что нас встретят и доставят в Витебск...
Спасибо Вам за отзыв!
Прочитав все отзывы об «Илве», могу добавить свое мнение. Лет 5 назад я была постоянным клиентом, мне казалось они должны знать постоянных клиентов и дорожить ими, но увы... Были и проблемы с визой в Польшу, оплатила за двукратную (были раньше такие), а в паспорте поставили одноразовую и турфирма даже не проверила. Потом, заказали отдых в Крыму на 3 кровати, а нас поселили в двухместный и только после скандала, к вечеру я добилась переселения в 3х местный номер. Потом, на следующий год, мы купили у «Илвы» путевки в мае (!) для отдыха в августе в пансионате в Крыму, оплатили билеты на поезд (с билетами тоже «Илва» напутала, оказались не те даты), в день отъезда нам позвонили и сказали, что пансионат не работает, закрыт на ремонт. О, Боже! У нас чемоданы собраны, поезд вечером, а мы не знаем куда едем, где поселимся... Я плакала от обиды. А в «Илве» меня обвинили, что сами мы виноваты, не надо было индивидуальный тур заказывать. Якобы, они только по «цикличке» работают. Но зачем в мае нам обещали, что это возможно и деньги взяли? К августу про нас вообще забыли. В итоге, обещали найти замену. И их «чудесные» украинские партнеры поселили нас в 2х местный номер, хотя оплатили мы 3 местный, и три ночи один из нас спал на полу на полотенце. Кости болели — не передать! И опять со слезами вымаливала у администрации пансионата дополнительную кровать. А мне сказали, что мало того, что мы переплатили в 3 раза за путевки «Илве», так и намучились вдоволь. И посоветовал директор пансионата в следующий раз не связываться с нашими турфирмами-посредниками, а обращаться к ним напрямую по телефону или электронной почтой — будет и надежнее, и дешевле. Вот так мы теперь и делаем. И всем советуем — не связывайтесь с турфирмами, организовывайте свой отдых сами...
Ездила два года подряд с «ТиШ-туром». Дорога ужасная, обдувы не работали, жарища невыносимая, чай предложили всего один раз. Первый раз поселили с двумя тетками и ребенком, а второй раз брала в двух местном номере, а поселили в трешку. В принципе, отдых был неплохой, если не обращать внимание на условия жизни...
Отдыхала уже 2 раза с этой фирмой в Судаке. Организацией отдыха остались довольны. Первый раз были в пансионате «Камелот», а второй — в гостевом доме «Эдельвейс». Были приняты радушно. В этом году опять собираемся в Судак и опять с «Вит-Орбисом». Ждем предложений...
Озеро «Лосвидо» — прекрасное творение природы. 6 марта группой выехали на проводы Масленицы. Шашлыки, чай, каша, развлекательная программа оправдали надежды...
В 2006 году в декабре ездила с друзьями в Египет. У нас был маленький ребенок. Специалисты «Кобзара» очень хорошо подобрали нам тур — по стоимости, отелю, с развлечениями для ребенка. Спасибо большое! Также в сотрудничестве с "Кобзаром" ездили в ОАЭ — отдыхом остались очень довольны! Спасибо за работу, если еще куда соберемся, то только с Вами...
Спасибо Вам за отзыв!