Спадчына Оставить отзыв

Спасибо за отзыв.
Любое путешествие начинается с посадки туристов в предоставленный автобус .Она производится согласно порядка заключенных договоров между туристами и туроператором, в нашем случае ОДО ТФ «Спадчыной», возраста клиентов а так же с учетом их пожеланий, но не стихийно ( кто быстрее и сильнее: тот и выбрал лучшие места).Абсолютно не случайно, практически все экскурсионные туры ОДО «Спадчына» отправляет от площади Ленина :рядом здание филармонии, где можно укрыться под козырьком от дождя, удобное место для парковки транспорта ,рядом офис турфирмы и т.д.Температура воздуха 20 сентября , а именно в этот день группа выезжала в город Киев составляла 16 градусов, мелкий дождь к моменту выхода туристов из автобуса прекратился, да и сама процедура пересадки туристов заняла не более 5 минут и уж тем более без криков .Автобус выехал во время, поэтому не вижу смысла больше на этом останавливаться. Грубость водителя :признаем, не всегда профессионализм водителя к большому сожалению сочетается с тактом, выдержкой и доброжелательностью. Работа Алеси Михайловны на этом маршруте в качестве руководителя группы до этой поездки не вызывала нареканий; знающий свою работу, эрудированный специалист, тем более не понятно почему возникло непонимание между Вами и руководителем группы. Опоздание экскурсовода -правильнее будет сказать небольшая задержка связана только с большим количеством групп, прибывших в этот день в Киев на экскурсию. При размещение в гостинице из-за позднего выселения предыдущих клиентов, три номера убрать не успели- это тоже рабочий момент, в максимально возможные сроки номера были подготовлены. Не всегда в поездке все проходит гладко и безоблачно, но это не значит, что сотрудники фирмы не работают над повышением качества обслуживания клиентов и равнодушно воспринимают такие отзывы.