Вит-Орбис

Ездили 02.09.2013 в г. Саки (Прибой). Ездили с двумя детьми на море в первый раз. Дорога туда была хорошая, экскурсовод понравилась. Но по приезде оказалось, что забронированный номер отличался от фото: на фото был светлый, уютный, а в реальности оказался тёмным и сыроватым, одно окно (зашторенное) выходило во двор.

Но всё бы ничего, если бы не обратная дорога. Во-первых, в день отъезда пришёл, видимо, владелец помещения (по-моему, Владимир) и сказал, что отъезд в 10:00. Мы собрались, собрали чемоданы и к 10:00 вышли на дорогу. Погода осенняя, уже был сентябрь, мы прождали около 40 минут, но автобус так и не приехал. Уже вернувшись в номер, я нашёл Владимира и он мне сказал, что отъезд перенесён на 15:00.

К 15:00 приехал другой автобус, не тот, на котором мы прибыли, и другая сопровождающая. Пассажиров стали рассаживать по разным местам, а я с двумя детьми. Когда я обратился по этому поводу к сопровождающей, она отнеслась к этому пренебрежительно. Да ещё и ночью, в двенадцать, зажёгся свет, девушка стала по рупору объявлять: «Санитарная зона». Дети, естественно, проснулись, заплакали. В общем, во второй раз в «Вит-Орбис» не обращусь.

Прим. ред.: мы связались с автором и дополнили отзыв предоставленной им информацией.

Турфирмы — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

владимер
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Поделиться
Класснуть
Отправить
1 комментарий
Елена Зайцева
20 мая 2015 в 12:44
К сожалению, в нашей работе случаются форс мажорные ситуации, но мы ценим каждого нашего клиента и благодарим за замечания. Мы обязательно учитываем их для улучшения качества предоставляемых услуг.