«Обслуживание — кошмар!» — водитель «Северного экспресса» отказался ждать пассажиров

Сегодня 17 февраля 2020 года заказали трансфер на 6.00 Витебск-Минск. Водитель сказал подойти к остановке в 5.38 час примерно. К сожалению дочка не учла время и вышла из дома чуть позже. В 5.40 час водитель перезвонил, она ответила, что 2 мин и она на месте, просила подождать. Последовал ответ, что у него график и все. В 5.42 дочка была на остановке, маршрутки нет. В 5.43 ответил водитель - езжайте к Короне на такси. Знаете, я сама ездила не раз и не два и помню как мы ждали людей по остановкам и явно не 2 минуты, а тут такая принципиальность. Как следствие отказ от поездки, заказали билеты на поезд. Ждать около Короны такого водителя не рискнули. Кто его знает может мы не там стоять будем и он не увидит или не доедет. Кошмар обслуживание, мог бы сказать что ждать не будет 2 минуты и уедет, так не сказал же, сам решил, что может уехать.

Трансфер — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Елена Денисенок
Спасибо автору
Поделиться
Отправить
Класснуть
15 комментариев
Den904
19 февраля 2020 в 06:42
А машинист поезда согласился подождать две минуты? Или вовремя пришли?
Алексей Алексеев
19 февраля 2020 в 07:18

>> мог бы сказать что ждать не будет 2 минуты и уедет, так не сказал же, сам решил, что может уехать.

Так он же сказал, что у него график. А вообще конечно всякие ситуации бывают у людей и это можно понять, точно так же как можно понять и водителя который не хочет выходить из графика и пассажиров которые не хотят ждать опоздавших.
Хороший пример с поездом привели выше

Дмитрий Тт
19 февраля 2020 в 09:18
Во люди наглые опоздали, а виноват водитель
id40101
19 февраля 2020 в 10:03
У одной дочки 2 минуты, у другой - минута, у третьего - 5 минут..

..в результате в Минск приехали на 2 часа позже.....

Люди, подумайте, что кроме вас есть другие и они тоже - люди.

Татьяна Ассиди
19 февраля 2020 в 10:12
В 5.38 должна была быть, в 5.42 уже была. В маршрутке около 20 мест. Если водитель будет ждать каждого даже по 4 мин, уже 80 мин выйдет. Правильно заметили, поезд не ждет, а маршрутка почему-то должна всех ждать)
Лунная Симфиония
19 февраля 2020 в 11:08
Если куда-то намечается поездка, то позаботиться нужно заранее: лучше пол часа подождать на месте. чем потом сломя голову лететь, звонить и писать "какой плохой водитель".
Юлия Баранова
19 февраля 2020 в 12:31
надо было попросить к подъезду подъехать, что уж там)))))
Snow
19 февраля 2020 в 12:39
Если "трансфер на 6.00 Витебск-Минск", то почему водитель уезжает в 5.40?
Поезд так-то уезжает ровно по расписанию, а не на 20 минут раньше. И я никогда не понимала любителей "придти-выйти пораньше" на полчаса/час/два, не у всех есть желания тратить время, чтобы торчать на улице или в зале ожидания.
id40101
19 февраля 2020 в 13:12 ответ Snow
Snow, но в поезд ВСЕ пассажиры садятся в одном месте, а маршрутка собирает по городу, в 6 утра он должен выехать из Витебска
Snow
20 февраля 2020 в 11:10 ответ id40101
id40101, понятно, это логично, буду знать теперь)
Алексей Алексеев
20 февраля 2020 в 13:43 ответ Snow
Snow, >> И я никогда не понимала любителей "придти-выйти пораньше"
А я никогда не понимал любителей опаздывать) Понятно, что за 2 часа приходить никто не будет, но минут за 10-15 до отправления можно уже прийти. А не выходить из расчета, что "приеду тютелька в тютельку" если конечно человек не живет в 2х минутах ходьбы пешком от места отправления) А так пока будешь ехать до места сбора всякое может случиться (затор, сломался транспорт и т.д) а в итоге останется виноват водитель, что не подождал)
id40101
20 февраля 2020 в 15:08 ответ Алексей Алексеев
Алексей, абсолютно поддерживаю ваше мнение, я тоже терпеть не могу опаздывающих: очень не приятно, когда назначаешь встречу и на деловом разговоре твой собеседник не может отдышаться, потому что бежал и боялся опоздать и это сразу идет ему в минус.
Snow
21 февраля 2020 в 10:43 ответ Алексей Алексеев
Алексей, за 15 минут - это хорошо. Но я диву даюсь, когда тут часто советуют за час до отправления такси вызывать, на всякий случай, чтобы не опоздать, а если что, то торчать в зале ожидания. Или некоторые любят так в поликлинику придти за час или несколько до назначенного времени, а потом права качать, что он раньше пришёл и давно сидит.
Вообще интересно, что у вас две крайности, я пишу об одном, а вы сразу же в другую бросаетесь, как-будто я тут опоздания продвигаю.
Алексей Алексеев
21 февраля 2020 в 10:54 ответ Snow
Snow, с такси кстати вообще отдельная тема, особенно если в час пик, фиг вызовешь, никогда машин нет свободных)
iq85319
20 февраля 2020 в 19:25
Если график движения имеется, то он должен водителем исполняться, даже если бы водитель сам был предпринимателем и график устанавливал. Объявленный заранее график движеия является условием договора между перевозчиком и пассажиром. В описанной ситуации вовремя пришедшие пассажиры так же в праве требовать от перевозчика своевременного отправления. Автору отзыва следует пользоваться услугами компании, которая обязуется ждать своего пассажира. Думаю, что таких компаний много и услуги они окажут в подобной ситуации без каких-либо проблем. Это такси.