Поучаствовала в розыгрыше от салона «Де Люкс»

Хочу рассказать, как я участвовала в розыгрыше сертификата на 50 рублей от Свадебного салона ДЕ ЛЮКС.
Моя подруга выходит замуж и случайно увидела в группе G×××××V××××××.BY (название скрыто редактором) розыгрыш сертификата на 50 рублей от Свадебного салона ДЕ ЛЮКС. Решили поучаствовать.
Но время не ждет… Естественно, готовились к свадьбе и выбирали платья по свадебным салонам. В одном из таких подруге очень подошло платье или как говорят «по ней шито», выбрали его.
Через несколько дней (10.05.2018) мне в ВК приходит сообщение, что я выиграла сертификат на 50 рублей от Свадебного салона ДЕ ЛЮКС. Подруга съездила забрала сертификат, но уже определилась с платьем, и менять свое мнение не хочет. Что делать?
11мая 2018 позвонила в Свадебный салон ДЕ ЛЮКС по телефону, указанному в группе салона в ВК (Анжела Осип +375 29 511-70-00 мтс.). Объяснила, что выиграла сертификат и хочу приехать что-то выбрать. Мне ответили, что прием по записи, все товары можно посмотреть в фотоальбомах в группе ВК Свадебного салона, определиться и после записаться. Так и сделали. В фотоальбомах группы были размещены, кроме свадебных платьев, вечерние платья, украшения, аксессуары и на них присутствовала надпись «ВСЕ В НАЛИЧИИ». Решили подобрать вечернее платье и украшение, чтобы не пропадал сертификат.
Позвонила, чтобы записаться в Свадебный салон, и снова объяснила, что по выигранному сертификату хочу подобрать вечернее платье, украшение, доплачу, если будет нужно. Мне ответили, что данный сертификат распространяется только на свадебные платья. Я указала на то, что нигде, ни в розыгрыше, ни на сертификате данное не указано и других ссылок типа «подробности уточняйте» тоже нет. Мне сказали, что в неверной информации виноваты те, кто размещал тот розыгрыш, а именно сотрудники группы G[…]k.by. На все мои доводы, что администраторы Свадебного салона ДЕ ЛЮКС должны были проверить точность информации по розыгрышу, тем более, что ссылка на него есть и в группе Свадебного салона, и на странице Анжелы Осип (представителя Свадебного салона, которая отвечает по телефону, указанному в группе). Более того меня информировали, что договариваться со мной не станут и им все равно, какой отзыв я о них оставлю.
Через некоторое время после данного разговора с представителем Свадебного салона, мне позвонила представитель группы G[…]k.by. Сказала, что всю информацию о розыгрышах согласовывают перед размещением с заказчиком. Предложила мне помочь договориться с администрацией Свадебного салона и уладить конфликт, возможно выбрать в салоне товар. Я согласилась. Мне обещали перезвонить и держать данный вопрос под контролем.
После данного разговора администрация группы G[…]k.by внесла дополнение: Разыгрывается подарочный сертификат на 50 руб. (на прокат или покупку свадебного платья). Разве это законно после проведения розыгрыша???
11 и 12 мая 2018 я вела переписку с представителем группы в ВК Свадебного салона ДЕ ЛЮКС. Я сбрасывала фотографии моделей из альбомов салона вечерних платье и украшений с просьбой указать цену. Сначала мне написали, что данные платья проданы, бижутерию дают в дополнение к свадебным платьям. Я спросила, почему фото этих платье есть во всех альбомах и на них есть надпись «все в наличии». Мне ответили, что конкретно эти платья проданы, но есть другие модели из этого альбома. Дальше я хотела уточнить какие платье есть в наличии. После чего мне было написано, что альбом удален и Салон больше вечерними платьями не занимается. После этого диалога были удалены альбомы с вечерними платьями.
Хочу заметить, что участники розыгрыша сертификата на 50 рублей от Свадебного салона ДЕ ЛЮКС в основном другие группы свадебных салонов (зачем им сертификат) и представители данного свадебного салона (имеют ли они право участвовать в розыгрыше). Соответственно они надеялись, что сертификат достанется кому-то из своих. По моему мнению, данный Свадебный салон решил таким способом просто прорекламировать себя.
По состоянию на 23.05.2018 со мной так никто не связался, ни представитель группы в ВК Свадебного салона ДЕ ЛЮКС, ни представитель группы в ВК G[…]k.by.

Сертификат на 50 рублей от Свадебного салона ДЕ ЛЮКС у меня, может он кому-нибудь нужен?

Свадебные салоны — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Виктория Половинко
Спасибо автору
Поделиться
Класснуть
Отправить
32 комментария
Аноним #7cc
25 мая 2018 в 07:11
Кто дочитал до конца?))
Татьяна Титова
25 мая 2018 в 07:28 ответ Аноним #7cc
Аноним #7cc, прочитала, но так ничего не поняла.
Аноним #679
25 мая 2018 в 07:30 ответ Татьяна Титова
Таня, а что здесь понимать? Салон обманул клиентку и начинает теперь придумывать кучу отговорок. Бизнес по-белорусски.
Андрей Рыбаков
25 мая 2018 в 09:35 ответ Аноним #679
Аноним #679, полностью поддерживаю! Настоящий бизнес "па-беларуски" за 50 рублей удавиться готовы, плевать на имя и репутацию, главное на полтинник не разориться)
Аноним #679
25 мая 2018 в 07:29
Уже не первый раз появляются негативные отзывы об этом салоне и его представителях. Выглядит, действительно, как нежелание делиться выигрышем.
Mari Frizzante
25 мая 2018 в 09:41
Стремный бизнес по белоруски , [вырезано редактором]. А городвитебск.by только и держаться за счёт этих розыгрышей - лохотронов , без этого к ним на сайт никто бы и не заходил
id40101
25 мая 2018 в 09:45
Честно, свинство - по другому не назовешь, вообще правила Игр утверждаются ДО начала их проведения и вносить какие то коррекции ПОСЛЕ никто не имеет право, если конечно игра честная.
AnJam
25 мая 2018 в 10:34

А по-моему норм. Салон (прости, господи) публично объявил цену своей порядочности. Всего-то 50 рублей.

Теперь мы все это знаем)

Татьяна Татьяна
25 мая 2018 в 10:51
Ничего удивительного, бизнес "па-беларуски". Многие салоны, не только свадебные, грешат неисполнением своих же акций.
С завтрашнего дня ждите положительные отзывы о салоне)))
Аноним #8fa
25 мая 2018 в 11:30 ответ Татьяна Татьяна
Татьяна, и не один будет))))) как обычно)))
id40101
25 мая 2018 в 15:10 ответ Татьяна Татьяна
Татьяна, и как обычно без чека)))))
Mari Frizzante
25 мая 2018 в 11:57
О да, жду когда Витебск биз начнёт модерацию этих отзывов заказных
Алексей Алексеев
25 мая 2018 в 12:30 ответ Mari Frizzante
Mari, С чего Вы взяли, что это заказной отзыв?
Mari Frizzante
25 мая 2018 в 17:02 ответ Алексей Алексеев
Алексей, я не про этот отзыв, это я к комментарию выше написала , а получилось отдельно
Лунная Симфиония
25 мая 2018 в 12:34
Я тоже за модерацию отзывов, а то как только появится отрицательный - следом два положительных. Расхвалят "до нельзя". И это по Вашему честно? Я всегда выбираю места по отзывам, а если так будет дальше, то...
Татьяна Татьяна
25 мая 2018 в 15:19 ответ Лунная Симфиония
Лунная, а вы смотрите кто пишет отзыв. Если все положительные отзывы новичков, то явно что-то не то) Я теперь только так смотрю. На сайте много фирм, которые удаляют отрицательные отзывы, накручивают положительные. Сама ни раз попадалась на это. А теперь все, если вижу отзыв от автора с рейтингом - можно доверять.
Админ Админович
25 мая 2018 в 13:58
Считаю, что , в первую очередь, решать вопрос должен ресурс, который разместил розыгрыш, раз все было согласовано именно в контексте на любой товар, а менять условия розыгрыша после розыгрыша, это просто неприлично, скажем так, если салон "ошибся" , то найти компромисс с клиентом....
Дмитрий Тт
25 мая 2018 в 15:16
возьмите что-либо купите на эту сумму, а через день верните как не подошедшую, недавно тут писали про такой вариант про милавицу
Аноним #679
25 мая 2018 в 19:24 ответ Дмитрий Тт
id5623, проблема в том, что они ничего не пподают теперь, только в счет свадебного платья. Прочтите внимательно отзыв.
teplyashka
25 мая 2018 в 19:12
После таких отзывов даже халявный сертификат не нужен...
Хороший Человек
25 мая 2018 в 22:06
Ужас как отвечает представитель салона в отцательном отзыве который написан ранее!и это лицо!Прочитав ее (Анжела Осипова)теперь уверенна что в данный салон ни ногой и другим подскажу что бы обходили!
id40101
26 мая 2018 в 00:03 ответ Хороший Человек
Хороший, я тоже почитала и тоже в шоке и такие продавцы хотят что то уметь продавать ?????
Хороший Человек
26 мая 2018 в 10:27 ответ id40101
id40101, она посчитала себя "королевой салона"и типо она единственная в Витебске,а неееет салонов много!это горе продовец,если у нее столько возмущений то что говорить о тех кто торгует в брендах типо,версаче,живанши,вера вонг и т.д список огромен,что им делать им?платья во много раз дороже и вещи тоже там мерят и ни кто слова не скажет!я сегодня своей подруге скинула ее текст...та в шоке,а ведь собиралась туда идти,теперь точно не идет
id40101
26 мая 2018 в 12:58 ответ Хороший Человек
Хороший, это точно, именно такое мнение у меня и сложилось, прочитав 2 негативных отзыва.
Хороший Человек
26 мая 2018 в 13:14 ответ id40101
id40101, ну ладно эти плохие отзывы с кем не бывает,но ответы представителя только делает хуже,могла бы просто написать"хорошо мы исправимся,давайте дадим вам скидку,будем лучше и т.д" вариантов уйма
id40101
26 мая 2018 в 13:19 ответ Хороший Человек
Хороший, да, согласна, и ответы нароминпют ответ звезды, делающей кому то отдолжнение, а не продавца салона, цель которого ПРОДАТЬ товар.
Виктория Половинко
28 мая 2018 в 11:16
Моя история про сертификат продолжилась после оставленных отзывов.
Я оставила свой отзыв на бизнес-портале Vitebsk.biz (благодарю администрацию за размещение моего отзыва) и на интернет-портале GorodVitebsk.by.
Интернет-портал GorodVitebsk.by мой отзыв не разместил. Зато мне пришел ответ на отзыв от свадебного салона ДЕ ЛЮКС. Теперь они, как бы, идут мне на встречу и предлагают выбрать по скидке сертификата вечернее платье из оставшихся никому не нужных платьев, которыми они уже не торгуют. Или же предлагают вернуть сертификат, который я честно выиграла в нечестном розыгрыше. При этом администрация салона упрекает меня в диктовании условий, хотя я просто предлагала выход из сложившейся ситуации, который, судя по ответу, они не посчитали нужным услышать. Обвиняют меня в требовании подарить мне бижутерию на данную сумму, но зачем мне столько однотипной бижутерии из «жемчуга»…
Мне очень жаль, что у данного Свадебного салона столь скудный ассортимент праздничного товара. Мы с подругой, готовясь к ее свадьбе, обошли немалое количество Свадебных салонов. Ассортимент данных салонов очень широк: свадебные платья, вечерние платья, украшения, аксессуары и т.д. Кроме этого Свадебные салоны в преддверии выпускных вечеров предлагаю разнообразный выбор платьев, а также праздничные наряды для детей.

По состоянию на 28.05.2018 свою вину никто не признал. Поэтому я считаю, что про таких непорядочных представителей нужно писать соответствующие отзывы, чтобы больше никто не «обжигался».

Аноним #cc8
29 мая 2018 в 10:59 ответ Виктория Половинко
LadyVikcy, Вы большая молодец что это написали, героев нужно знать в лицо
Margaritka
14 июня 2018 в 23:04
Если Вам не нужно было свадебное платье, зачем Вы участвовали в розыгрыше от СВАДЕБНОГО САЛОНА??? Что Вы тогда хотели получить от салона? Человеческой наглости нет предела! В скрине, что Вы скинули, Вам чётко объяснили, что это не вина свадебного салона, что сразу не указали на что распространяется сертификат! Но это же ЛОГИЧНО!! Свадебный салон - значит свадебные платья!
Салон отличный (никто не просил меня здесь ничего писать), брала я и не одна моя подружка (по моему же совету) свадебное платье именно там. И могу сказать только положительные слова и об огромном ассортименте и о работающем персонале!!! В защиту салона скажу, что не обращайте внимание на этот странный отзыв! Ведь предыдущие отзывы писали именно благодарные невесты, которые покупали платья в салоне, которые знают работу салона изнутри!!!
Аноним #723
17 июня 2018 в 19:44 ответ Margaritka
Margaritka, девушка прочитайте все заново,ей нужен был сертификат,но платье подошло с другом салоне,и тут она выиграла.А что можно говорить о персонале?не обо всех хонечно,вы прочитайте как отвечает представитель в другом отзыве и мнение у Вас поменяется
Margaritka
18 июня 2018 в 23:25 ответ Аноним #723
Аноним #723, Я как раз читала внимательно. У нее вообще не планируется свадьба, а типо у ее подруги. Этот огромный отзыв анонимный! Она даже не осмелилась написать свои данные, хотя сама перешла на личности! Как такой вообще можно верить?
По моему, автор этого отзыва наверное хотела, чтобы ей дали наличными эти 50 руб. Это же очевидно! Ведь Салон пошёл ей на встречу, предложив выбрать вечернее платье. Зачем диктовать свои условия, ей предложили варианты...хочешь воспользуйся сертификатом, хочешь нет...Читайте внимательно! Салоном все вежливо написано в прикрепленном скрине.
Я подписана на их группу в контакте. В группе очень все душевно и видно, что очень любят и ценят своих невест!
Злые и недовольные люди будут всегда! А мое мнение на счет честности, вежливости и добросовестности этого салона не изменится! Я слышу о нем только положительные отзывы!
Виктория Половинко
19 июня 2018 в 10:05 ответ Margaritka
Margaritka, читайте внимательно!!! И какая разница кому нужно было платье мне или подруге... Оно было нужно, а "ждать с моря погоды", а именно надеяться только на розыгрыш не позволяло время. Розыгрыш состоялся. Факт остается фактом! Почему, соблюдая все условия розыгрыша, я должна расплачиваться за их невнимательность? Одни не дописали условия, другие не проверили. Это не мои проблемы.
Вы пишите: «По моему, автор этого отзыва наверное хотела, чтобы ей дали наличными эти 50 руб. Это же очевидно!»
Во-первых: то, что я хотела, я изложила в отзыве. Во-вторых: я читать условия умею. В-третьих: вечерние платья представитель салона не хотела предлагать, а предложили тогда, когда все это я вынесла на всеобщее обозрение, и то, удалив весь предложенный ассортимент (фотоальбом) вечерних платьев (на котором была надпись "все в наличии") из группы, и предложили невостребованные остатки. Я такие платья носить не буду, зачем мне доплачивать за ненужные вещи в шкафу…
Вести группу и предоставлять качественно и добросовестно свои услуги – это совсем разные темы. Да и об услугах Свадебного салона речь в моем отзыве не идет. Читайте внимательно – я пишу про розыгрыш и беседу с представителем Свадебного салона!
И какие мои данные Вам нужны? Все доказательства я предоставила и могу их дополнить. Все данные, которые нужны для бизнес-портала Vitebsk.biz, у них есть и они конфиденциальны. А у представителя группы Свадебного салона тоже были мои данные страницы и номер телефона, по которому мы общались. А поскольку они решили, что все останется не замеченным, и я просто верну им сертификат, соответственно они не посчитали нужным сохранить мои контактные данные.
Возможно, что злые и недовольные люди буду всегда, но надо отвечать за свои поступки и признавать свою вину, тогда таких людей, по моему мнению, будет меньше. Вы можете оставаться при своем мнении – это Ваше право, я имею право высказывать свое.
Спасибо, что есть бизнес-портал Vitebsk.biz, который позволяет составить свое мнение при выборе каких-нибудь услуг!