Добрый день! Купили ребёнку туфли на сменку в магазине 12 месяцев Универмага. Прошло 2 месяца и наша сменка порвалась. Качество обуви оставляет желать лучшего.Чек, к сожалению, не сохранился. Обидно, что это случилось в самом начале учебного года.

Ассортимент достаточный для малышей и представлен качественной обувью, цены в широком диапазоне. Купили ботики для дочери производства "Котофей", чему очень рады. Девушка консультант очень внимательная , ей отдельная благодарность.

Очень хотелось бы, чтобы мой отзыв прочитало руководство магазина. Думаю, что я не одна такая, кого навязчивое обслуживание в данном магазине, напрягает.
Я иногда захожу просто посмотреть что-нибудь красивое, вдруг понравятся туфельки или кроссовки. Если понравится и будет размер - куплю. Но в этом магазине просто посмотреть и самой выбрать обувь, невозможно. Над тобой обязательно будет стоять продавец и "подсказывать". И даже фраза "Можно я сама посмотрю и выберу?" их не останавливает.
Как-то перед школой зашла в магазин в универмаге посмотреть туфли. Я знала, что хочу и вижу, что на полке этого явно нет. Но нет, продавец еще минут 10 показывала мне модели.
Я конечно понимаю, что они стараются, но назойливость - это плохое качество продавца. Если покупатель хочет САМ выбрать обувь и говорит это открытым текстом, предоставьте ему эту возможность!
Тем более, что на каждом товаре стоит цена и размеры.
И такое навязчивое "обслуживание" существует во всех магазинах сети, особенно в магазине в Трио и в универмаге.

По качеству обуви никогда претензий нет. В этом сезоне даже какие-то скидки появились на многие модели.

Уже в четвёртый раз удачно покупаю обувь для ребёнка в «12 месяцев» в ТЦ Трио.
Думаю, многие сталкивались с тем, что выбрать обувь для малыша не всегда простая задача. Здесь на помощь приходят продавцы магазина, которые приветливы и всегда помогут подобрать нужный размер и модель.

Помимо этого, они стараются заинтересовать ребёнка и спокойно реагируют, если он перекладывает обувь с полки на полку или бегает по магазину с понравившейся сандалией :)

Если вы из тех, кто до последнего момента откладывали утомительный для всех сторон выбор школьного костюма, то вот вам небольшой лайфхак.

Буквально сегодня я взяла себя и сына в руки и твёрдо решила, что нам нужно закрыть этот вопрос. Обошли несколько торговых точек. Жара, мы оба устали, но вот вроде бы нашли подходящий вариант. Продавец критически нас оглядывает и замечает: «А вашего размера нет. Нет, и больше не будет. Вы что, к школе раньше надо было костюм выбирать! Ещё с июля!».

В общем, желание вести дальнейший диалог отпало, благодарю за консультацию и разворачиваюсь, добавив, что он, к счастью, не последний продавец в мире.

В таком настроении мы добрели до «12 месяцев» в GREENЦЕНТР. Зашли, поздоровались. Здесь, во-первых, достаточно комфортная температура по сравнению с сегодняшней жарой, можно выбирать.

Примерили костюм. Пиджак катастрофически не подходит. Сын узкий, как штанга, поэтому длина в порядке, а вот ширина… Ну, вы поняли. И тут одна из девушек-консультантов предложила костюм с жилеткой. Честно говоря, в моей голове хранился светлый образ крутого парня в пиджаке, но волевым усилием я его отогнала.

Мелкий попросил закрыть шторку примерочной поплотнее и переоделся. Хм, а брюки удачно смотрятся на этой тощей… филейной части :) Жилетка подчеркнула фигуру, придав ей силуэт. «Как тебе?» — спрашиваю у того, кому этот костюм придётся ежедневно носить. «Знаешь, мам, я похож на министра» :)

В общем, мысленно я уже обдумывала, с какой рубашкой ему это носить, но тут консультант шепнула — скидка будет 25%. Что-о-о-о? Попросила посчитать итоговую стоимость, собрала сына и приняла решение :) Короче, визитом в «12 месяцев» как покупатель осталась довольна целиком и полностью :)

Чуть не забыла. До этого мы купили там туфли из натуральной кожи за 33 рубля :) Короче, рекомендую!