Посещал данное СТО буквально на днях и хочу немного восстановить справедливость, а то здесь только плохие отзывы. Для ясности расскажу всю историю. Некоторое время назад у меня внезапно перестал работать кондиционер. Поскольку жара весь месяц стоит жуткая, вопрос нужно было решать срочно.
Сначала решил заехать к другу, чтобы попробовать решить проблему вместе — не получилось. Потом поехал на компьютерную диагностику — ничего не выяснилось. Они тоже попробовали найти проблему, но тщетно. Посоветовали поехать к специалистам по кондиционерам, потому что предположили отсутствие фреона. Поехал, замерили — уровень достаточный. Начали искать проблему. Три «специалиста» за почти час так и не поняли, в чём дело.
Решил позвонить на «Амико», там мне сказали, что проблема предположительно в электрике и дали номер Руслана. На тот момент я уже читал неприятные отзывы об этом специалисте и потому немного расстроился. Выбора особо не было, потому записался. Приехал в 15:00, как и договорились. Там пришлось ждать около 1−1,5 часа, пока Руслан делал Audi. Я уже решил, что пожалею, что приехал. Потом ситуация повернулась ровно на 180°.
Когда Руслан починил Audi, мужчина чуть ли не аплодировал, сказав, что был везде, где только можно и никто не мог ему помочь. Потом заехал мужчина на Fabia, который вышел с очень довольным лицом, хотя тоже прождал больше часа. Потом заехал я. Собственно, проблема с кондиционером была решена за 15−20 минут. Попутно Руслан бесплатно сделал ещё компьютерную диагностику. Потом он обратил внимание на то, что не горят правые габариты. Я сказал, что не стоит обращать внимание, а Руслан сказал, что это непорядок и заменил несколько предохранителей.
Потом я сказал, что недавно вернулся из отпуска и после 12-дневного простоя машина стала некорректно работать, точнее, турбина. Он внимательно выслушал и сказал, в чём может быть дело. Более того, не поленился и нашёл в боксе старую турбину, чтобы наглядно показать на ней, в чём может быть дело и сказал, как это можно починить. Потом я сказал, что у меня колодкам всего 10 тысяч, а датчик на приборной показал, что уже пора менять. Руслан откуда-то достал пример прогнившей фишки и сказал, что дело, скорее всего, в ней. Поскольку за мной уже была очередь, он сказал, что можно починить в другой день. И предложил просто отключить датчик через комп. Так и сделали.
Напоследок я совсем обнаглел :) Сказал, что форсунка заднего дворника брызгает не в ту сторону, в которую хотелось бы, и её нужно как-то отрегулировать. В ответ я услышал: «Не вопрос, давай посмотрим». Ещё 15 минут он регулировал её до состояния perfect. Обошлось мне это всё в какие-то смешные деньги.
На кассе, пока готовили документы, успел пообщаться с мастером и ещё каким-то специалистом и о том, что я остался очень доволен работой Руслана. Мастер ответил, что в принципе Руслан у них очень ценный сотрудник и зачастую он решает проблемы, которые не могли решить большинство СТО.
Итог: Руслан — отличный специалист. Большое ему спасибо.
Автосалоны — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.