Салон «ЕвроСтиль» посещаю уже более десяти лет. Много мастеров оказывали мне разнообразные услуги, и я остаюсь им признательна. В свой день рождения захотела себя порадовать новой услугой — ботоксом для волос.
Мастер сделала всё хорошо, и когда пришло время оплачивать услугу, то администратор отказом сделать скидку в день рождения, как заявлено в салоне, снизила мне настроение. А причина в том, что услуга уже и так на акции. Какая разница, что услуга на акции? Клиенту пишут, что любая услуга в его день рождения ниже по стоимости. И я получаю услугу, мне предъявляют сумму к оплате, а уже от неё надо и делать радость клиенту в его день рождения.
Не думаю, что салону это прибавляет имидж… Сэкономив эти 2 рубля… А вот клиенту точно было бы меньше разочарований.
Салоны красоты — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.