Разочаровало второе посещение салона «Мафия»

В первый раз пришла в студию на мытье волос и сушку по форме! Мастер который меня обслуживала, имя к сожалению не знаю. Была приветлива, хорошо справилась со своими обязанностями, посоветовала уходы за волосами в домашних условиях и как подарок бесплатно сделала прикорневое гофре. Так как мне понравилось обслуживание, то я решила на следующий день записаться на маникюр!
С маникюром другая ситуация! У меня было: снятие,маникюр и покрытие!
Мастер не уточнила, какой именно маникюр я хочу
( аппаратный, комбинированный или классику), сразу взялась за аппарат,но это ладно! Выполняла работу с нежеланием! За все время моего нахождения в студии чай или кофе не предложили, что оставляет не хорошее впечатление для меня как первичного клиента!
По аккуратности выполнила работу на 7 из 10 баллов, так как покрытие моих ногтей было не плотным.
Спустя 4 дня половина гель-лака стало отслаиваться от ногтей,что говорит о не правильной обработке и сушке ногтя!
За цену 27 рублей я проходила меньше недели! Имени мастера по Маникюру не помню,однако работала она 31 марта!
Что касается ногтей, то однозначно не приду, а к парикмахеру ещё загляну!
id56055
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Поделиться
Класснуть
Отправить
Комментирование отключено.
Mafia
13 апреля 2019 в 12:25
Спасибо вам за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что вы остались недовольны процедурой маникюра. Мы обязательно примем во внимание ваши претензии, примем меры, для того, чтоб таких ситуаций больше не возникало.
Что касается самой работы- очень сложно судить о качестве ее выполнения, не видя ногтей вживую. К каждому клиенту стараемся, по возможности, найти индивидуальный подход. Не всем подходит один и тот же материал. Поэтому зачастую решаем проблему на месте, по гарантии (как правило, для искусственных покрытий это 3 - 7 дней) подбираем именно тот вид материала, который полностью удовлетворит Ваши потребности. Нас крайне волнует мнение наших клиентов, мы не ставим деньги (грошы) во главу угла, а смысл название Мафия - семья, мы относимся к своим клиентам как к членам семьи и стараемся выполнять свою работу на все 100%. Для нас важен в первую очередь результат работы и счастливые глаза наших клиентов.