Должны или не должны пускать в туалет ребёнка в магазине?

Книжный магазин «Глобус» Все отзывы Глобус 15 октября 2017 в 06:29

Летом ходили с сыном в Глобус, выбирали ему книжку. Ребенок, ему 2 года и 3 мес. было на тот момент, резко захотел в туалет и громко просил меня об этом. Я подошла к продавцу на зале и спросила , не могла бы она нас отвести в туалет, тк ребенок очень хочет... Продавец ответила резким отказом, что у них нельзя водить а туалет посторонних(хотя в др магазинах, например Веста ,нас с ребенком отводили в туалет) и по закону , как мне потом сказали , в магазинах , если вы покупатель , продавцы должны отводить в свой даже служебный туалет. Ругаться не было времени, тк ребенок уже прыгал на месте. Сломя голову мы полетели в ближайший двор, за угол, чуть успели... благо было теплона улице...

Обслуживание в целом в этом магазине оставляет желать лучшего, оно относится к так называемому совку"... но данный инцендент вывел из себя.

Книжные магазины — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

id40858

Спасибо автору

Не участвует в рейтинге

11 комментариев

Екатерина Афанасьева 12

15 октября 2017 в 09:49

Продавцы не обязаны предоставлять вам свой сан узел.

Новые Горы 8

15 октября 2017 в 10:20

Возможно в магазине, чтобы дойти до туалета, нужно пройти через склад или служебное помещение, которое закрыто для посторонних. В таком случае работников тоже можно понять.

Лунная Симфиония 2

15 октября 2017 в 12:09

Мне кажется, что в такой ситуации Вам не должны предоставлять доступ в туалет в магазине - это на усмотрении работников. Если по-человечески, то должны, а по факту... В любом кафе не могут отказать. За углом есть такое - отличный выход из ситуации, а не ближайший двор.

Александр Наместников 14

15 октября 2017 в 13:27

надо было в магазине прямо в углу

Юлия Дашкевич 14

15 октября 2017 в 13:33

Постановление №102 меняет 21-й пункт «Гигиенических требований к содержанию территорий населенных пунктов и организаций». Теперь, как гласит документ, «общественные туалеты устраиваются, в том числе, в торговых и общественно-торговых центрах; продовольственных магазинах общей торговой площадью более 400 кв. м; специализированных магазинах („Мебель“, „Строительные материалы“) общей торговой площадью более 600 кв. м. На автозаправочных станциях, объектах общественного питания, магазинах, при отсутствии в них общественных туалетов, должен быть разрешен доступ граждан в служебные туалеты». Вот и ответ на Ваш вопрос.

Аноним #71c 4

15 октября 2017 в 15:23

Никто Вам ничего не обязан, предоставление служебного туалета порой даже наказуемо начальством.

Анастасия Грабовская 1

15 октября 2017 в 18:08 ответ Аноним #71c

Аноним #71c, но человеческий фактор же может сработать. Это ребенок и в таком возрасте ещё только учится терпеть.

teplyashka 3

15 октября 2017 в 21:41

Человеческий фактор никто ведь не отменял, тем более это же ребенок, а не взрослый человек просился справить нужду. Могли б и пустить

Екатерина Афанасьева 17

15 октября 2017 в 22:29

как часто показывает практика, многие мамочки по долгу выбирают вещи, иногда, игнорируя, что ребенок хочет есть, пить, писать, просто скучно. А когда совсем "припирает" "яжмать", вы все должны..

Женёк Амбразевич 1

28 октября 2017 в 01:00

С сыном (возраст, тоже около 3-х лет) как-то были в пятом элементе, и его приспичило по нужде. Спросили у продавца где туалет, сказал, что для посетителей нет туалета. Но быстренько попросил своего коллегу (продавца) отвести нас в служебный туалет, т.к сам был занят другим посетителем. Тот же, отвел нас по каким-то коридорам, с закрытыми дверями на ключ (открывая их) , в туалет, подождал, и мы вернулись в торговый зал.

Анастасия Волк 1

9 февраля 2018 в 00:03

это ,конечно на усмотрение продавцов,но если сильно приперло в глобусе,а не пускают,можно завернуть за угол там кафе,туда многие по пути туалетом пользуются