Всегда была клиентом этого магазина, но после сегодняшнего посещения «Глобуса» осталась несколько шокирована.
Обратилась к продавцу за консультацией: «Есть ли в наличии определённая книга?», назвала автора. В ответ продавец указала рукой на дальний угол магазина: «Полочка вон там». После чего я задала уточняющий вопрос: «Есть ли на тех полочках вышеупомянутая книга?» Продавец недовольно ответила: «Идите ищите, откуда мы знаем». Подойдя к полочкам, на которые мне указала продавец, я увидела книги абсолютно другой тематики. Получить какую-либо информацию о книге мне так и не удалось.
Дальше было ещё интереснее... Выбрала книгу для покупки, на твёрдом переплёте которой указано, что к книге прилагается CD-диск. После оплаты диск мне не приложили. Мне сказали, что на ценнике магазина диск не указан и то, что написано на книге, вообще не важно. Самое интересное, что полгода назад я покупала в этом же магазине книгу этого же автора из этой же серии, и диск мне приложили.
Обслуживание оставляет желать лучшего...