Покупали сегодня календарь на 2006 год в магазине "Ровесник" на Московском. Домой пришли, распаковали и заметили, что на лошадке большая царапина, расстроились. Поехала обратно в магазин. И спасибо продавцу вошла в положение, выслушала, проверила и поменяла на другой такой же. Который на этот раз я проверила сразу в магазине. Спасибо огромное за приятное и клиентоориентированное обслуживание!!!