«Не стоит портить себе нервную систему!» — хотели посетить боулинг-клуб «Золотой теленок»

Решили с родителями сводить детей (25 человек) поиграть в боулинг и вкусно покушать. 4 июня пошла посмотреть и заказать дорожки и еду. Администратор все рассказала и показала (приятная и милая женщина). Сказала, что из меню есть полуфабрикаты (нагетсы 100 г- 5,45 руб; фри 150 г-3,51 руб (пишу с ценами, т.к. дальше интересно будет), сок 1 л -5 руб, фанта/кола/спрайт-4 руб, бонаква-3 руб). Зал вроде неплохой, полумрак, был запах пота (как в тренажерных залах раньше), а так неплохо вроде бы все. Заказали 4 дорожки на 2 часа игры, нагетсы и фри на всех детей. Спросила у нее:- нужна ли предоплата? Мне ответили:- нет, оплата после по факту. Соответственно договор на оказание услуг и меню не заключен. Всех родителей оповестила и сказала дату и время. Ждем 12 июня в предвкушении. 8 июня звонит администратор и говорит, что цены стали больше, так как бухгалтерия прислала новый прайс. Итак: фри была 3,51- стала 4,54. Нагетсы были 5,45-стали 6,02. Я объясняю, что заказывала все по прайсу за 4 июня и оплата должна быть по этому же прайсу. Мне сказали нет. Попросила телефон директора-мне отказали (так как личные номера не дают, как ФИО директора мне тоже не сказали). Сказали только, что офис есть на Строителей, 8 -звоните туда по номеру …и решайте свои вопросы. Договор официально не заключен мне сказала администратор и я должна быть благодарна, что мне позвонили, а не поставили перед фактом 12 июня (значит и такое может быть). Звонила в офис, но никто не берет трубку и не перезванивает. Естественно вопрос не решен и мы отказались. Подытожу тем, что не стоит портить себе нервную систему и ходить туда, где не рады посетителям. Для меня непонятно такое ведение бизнеса и отношение к клиентам. Денег хочется, а делать ничего не хочется. Больше туда никогда не пойду и никому не посоветую. Очень жаль, что сталкиваешься с таким.

Боулинг — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

id91463
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Поделиться
Класснуть
Отправить
6 комментариев
Ураган Андрюша
11 июня 2023 в 09:31
С таким отношением к посетителям в "Золотой телёнок" - ни ногой!
Дмитрий Тт
11 июня 2023 в 13:18
Так вам все правильно сказали, цены на момент посещения, а вы решили поскандалить на ровном месте.
Валерия Фризен
11 июня 2023 в 22:47

"Соуса" (с)

Мария Кравченко
12 июня 2023 в 08:47
По этой логике я могу прийти в заведение, скажем, полгода спустя и сказать : помните, я у Вас хотела забронировать столик , посчитайте мне по тем ценам. Цены не менялись бы, если бы Вы оплатили весь банкет заранее,что вряд ли возможно, так как по ходу событий все равно что-то берешь еще.
Silver
12 июня 2023 в 09:24
Ситуация конечно так себе. Обе стороны понять можно. Но поднять цены на 30% на картошку. ....
Сато Ник
12 июня 2023 в 12:08
Ну Велюге пришли вы или нет (это директор МегаЕвротекса, он же и золотого теленка, ТРЦ Мега, в нем Океан, ТЦ Беларусь и доооооофигище чего еще). В его заведениях всегда такое отношение, ничего не меняется, не улучшается ни на уровне визуального вида, что говорить про людей, которые там работают.