Заказал столик за несколько дней на 9 марта 2014. Хотел порадовать жену (накануне был день рождения). Администратор уверяла, что всё будет готово в лучшем виде к 16:00, попросила предоплату — 200 000 (≈ $ 20 — прим. ред.). Пригласили друзей. Решили заранее сделать заказ, чтобы мы пришли, а стол уже накрыт.
Мы пришли и нам просто повезло, что были свободные места, т.к. никакого стола забронировано не было, даже таблички не стояло, не говоря уже о закусках! Администратор (неприятный молодой человек) на вопрос жены, почему так, ответил в грубой форме, мол, вы пришли и сейчас всё будет (на часах 16:08). Настроение было уже никакое. Официанты долго извинялись, бегали вокруг нас…
Но факт неуважения и хамского отношения к клиентам, которые им приносят прибыль, налицо! Проводите праздники дома и будет вам счастье!
Кафе — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.