Арена Суши

Кафе «Арена Суши» Все отзывы 12 января 2016 в 18:34

Отвратительно! Понимаю, что мои жалобы улетят в никуда, но вдруг вам интересно мнение посетителей…

Во-первых, живая музыка… Её наличие в принципе странно, нигде не предупреждается, что в определённое время начинается живая музыка и за неё нужно будет платить. О-о-очень громко; чтобы пообщаться с друзьями, приходилось перекрикивать песни. Попросили официантку, чтобы передала девушке сделать потише колонки.

Никто к певице не подходил, но просьбу якобы выполнили и якобы сделали тише. Но позвольте, если я за это плачу, могу ли я как-то участвовать в регулировке громкости? Или ещё доплатить по 10 000, чтобы девушка просто ушла оттуда?

Во-вторых, оплата счёта. Научите, пожалуйста, официанток оперативнее приходить за счётом. Нужно было расплатиться карточкой, ждали 15 минут, т.к. умела пользоваться терминалом только одна официантка из четырёх (21 век на дворе).

В-третьих, оплатив счёт, некоторое время заканчивали разговор (5 минут), официантка пришла, начала трясти с циновок крошки на стол, убирать посуду, вытирать тряпкой стол… Это просто возмутительно! За такой сервис надо увольнять без разговоров.

Кафе — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Елена Елена

Спасибо автору

1 отзыв, 8694 место в рейтинге

11 комментариев

Мария Марищенко

12 января 2016 в 19:07

Я вот одного не понимаю: почему нам навязывают ненужные нам услуги? Вот то же музыкальное сопровождение! Кому это нужно прежде всего? Разумеется это нужно заведению, чтобы повысить свою привлекательность для клиентов! Но почему клиент обязан платить за музыку? Я может пришла с друзьями пообщаться и покушать, а мне тут поют над ухом! Так ладно, если бы бесплатно, а так еще и плати за эту ненужную и навязанную извне услугу!!! Бизнес "па-беларуски"!!!

Елена Елена

12 января 2016 в 20:40

Совершенно согласна с вами. И за музыку было заплачено, и она дико мешала общаться. В перерыве между песнями был гул голосов с каждого столика, все пытались общаться и перекричать музыку

Вита Витебская

13 января 2016 в 18:28

Эх...Опять, админы, удаляете, мои комментарии? Эх Вы...Но я повторюсь - мешает все в заведении, сидите дома, господа. Заказывайте эти же суши и все меня Арены на дом. Наслаждайтесь тишиной или общением.

Елена Елена

13 января 2016 в 20:30

Для меня арена всегда тоже была домом, но становится с каждым разом все хуже. И если для вас норма орущей музыки над ухом, мало квалифицированный персонал и вытирание стола тряпкой перед носом, то наслаждайтесь...

Вита Витебская

13 января 2016 в 20:43

Все менЮ. Извиняюсь.

lisa7159608

14 января 2016 в 19:26

Я конечно ооочень извиняюсь, но все вы грамотные люди, неужели вас не научили читать? вообще-то при входе в Арена-Суши на дверях написано, что в определенные дни там есть живая музыка и стоимость этой услуги указана. Если вам не нравится живая музыка, зачем тогда туда идти, а потом высказывать свое "фи"???

Елена Елена

15 января 2016 в 11:10

По-моему кроме музыки есть еще два пункта. Что по остальным скажете? И да, музыка есть музыка, но ОРУЩАЯ И МЕШАЮЩАЯ МУЗЫКА это совсем другое дело, согласитесь. Или здесь идет разговор по принципу " каждый кулик свое болото хвалит"? Съездите, например в Минск, посмотрите сервис там, хотя бы

lisa7159608

15 января 2016 в 13:00

Strecoza1969, ну так и ходите в минские кафе....

Елена Елена

15 января 2016 в 13:21

По существу отзыва еще есть что-нибудь сказать?

П.С. Так и хожу ж)))) есть с чем сравнить. А вы ходите в Арену, и радуйтесь орущей музыке, официанткам, которые не умеют обращаться с терминалом и грязной тряпке под носом... Может вы и есть та самая официантка?)))

Елена Елена

15 января 2016 в 13:27

Просьба ко всем комментирующим, отзывы есть разные, хорошие и плохие. Если вас все устраивает в конкретном заведении, это не значит, что в нм всегда все замечательно. Случись такая ситуация с вами, еще непонятно, как бы отреагировали конкретно ВЫ. Каждое заведение должно с благодарностью относиться к отзывам. Ведь они показывают места, где можно еще больше усовершенствовать свое заведение. Так давайте дружно поможем заведению стать лучше, а не закидывать данный отзыв оскорбительными комментариями. Нравится вам это заведение, так напищите ему хороший отзыв.

Представителю конкретно Арены суши на Ленина могу указать конкретную дату и примерное время посещения заведения, а также описать обслуживающую нас официантку. Ведь вы хотите стать лучше?

arenapizza

15 января 2016 в 14:32

Добрый день, Елена! Как только мы получили ваш отзыв на нашу электронную почту (9 января), мы разобрали данную ситуацию с администрацией кафе и дали вам ответ (10 января). Все сделали выводы. Надеемся, что в следующий раз от посещения кафе у вас останутся только приятные впечатления.