Гардероба в «Арене суши» нет, в счёт включили то, что не заказывала

Кафе «Арена Суши» Все отзывы Арена Суши 14 ноября 2016 в 06:57

Я была раньше лучшего мнения об «Арене суши» на пр-те Строителей. После работы зашла согреться, выпить чая. Но вид лимонов (или что там мне принесли) меня, мягко говоря, поставил в ступор: выглядели они так, как будто побывали уже у кого-то в чашке. Да и сам чай мне не особо понравился: может, он рассчитан на любителя?

Два раза сказала официантке, что буду без сахара, но вместо этого мне его принесли и включили в счёт. Я понимаю, что он стоит копейки, но почему мне навязывают то, что я не хочу?

Гардероба нет. Можно же поставить вешалку на зале возле столиков, чтобы не пришлось гостям класть свою верхнюю одежду на диван! А расчёт — это вообще отдельная тема. Чтобы его попросить, мне пришлось ждать ещё минут десять, и то потому, что рядом со мной сели новые посетители и девушка-официантка принесла меню им.

Правильно, зачем нужны клиенты, когда лучше собраться кучкой возле кассы и что-то бурно обсуждать. Обслуживание вежливое, но очень медленное и безразличное. Есть ещё в данном заведении и детская зона — это большой плюс. Только всё ковровое покрытие в пятнах, да и игрушки какие-то заляпанные…

Кафе — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Лунная Симфиония

Спасибо автору

258 отзывов, 8 место в рейтинге

8 комментариев

Владимир Saviolking

14 ноября 2016 в 07:41

С сахаром много где такая ерунда.Говоришь,что не нужен,все равно принесут.В остальном полностью согласен.Были там пару раз и оба раза были замечания.Сейчас туда не тянет ни на йоту.

Ксения Piekarska

14 ноября 2016 в 07:44

В последнее время обслуживание в Арена-Суши это просто кошмар. И касаемо не только Строителей, но и Жесткова на площади. На 2 зала - 2 официанта, и они же за кассой, супа Мисо нет - и это в кафе, позиционирующем подобную еду! Суши ужасные, разваливающиеся прямо на палочках, и вдобавок официант чуть не вылил на меня вино, которое я намеривалась допить из своего бокала, благо все пролилось на стол. Больше суши туда есть не пойду - испорченный вечер воскресенья....

arenapizza 3

14 ноября 2016 в 11:16

Оксана, добрый день. Благодарим Вас за отзыв, ведь для нас важно каждое мнение. Сообщаем Вам, что в ассортименте кафе 6 видов чая, на любой вкус, гостям необходимо только высказать свои предпочтения, и официант предложит наиболее подходящий для гостя чай. Ко всем видам чая дополнительно подаются "Чипсы грей" (именно они показаны у Вас на фото). "Чипсы Грей" - это глазированный в сахарном сиропе и запеченный в печи грейпфрут. По поводу обслуживания, с работниками была проведена беседа о недопущении подобных случаев. Мы будем рады видеть Вас снова в нашем заведении, и сделаем все возможное, чтобы следующий визит к нам оставил у Вас только положительные эмоции. С уважением коллектив ООО "Арена-пицца".

Лунная Симфиония

14 ноября 2016 в 20:57 ответ arenapizza

arenapizza, Это Вы ко мне обращаетесь? Для начало научитесь читать правильно имя - где Вы там Оксану увидели? Я второй раз посещаю Ваше заведение и Вы меня второй раз убеждаете в том, что все исправили! Ни чего Вы не исправляете! И не нужно больше мне звонить и узнавать номер через администраторов сайта. Я не даю согласие на его разглашения. Третий раз будет последний - рекомендую Вам исправить все и не только на словах.

Aleksei81 1

14 ноября 2016 в 21:19 ответ Лунная Симфиония

Елена, анекдот вспоминаю времен 90-х: биндюк в переулке плющит девушку в лицо... Она без чувств, естессно... Он "Ба, какие мы нежные!"... А без хохмы: для заморских фруктов сейчас не сезон - придите в маркет, переберете десяток, чтобы отобрать один! А если дать Вам знать, на чем взращен сей "фрукт", наверное, отложили бы его назад, в корзину... С большим сомнением признАю, что дома в эту пора года у Вас идеальные фрукты-овощи: без добавок и отобранные по всем принципам...

Таня Ульгина

14 ноября 2016 в 14:28

:))

Виталий Морозов

14 ноября 2016 в 20:24

да бывает такое (
и очень обидно что экономят на одних продуктах(

arenapizza

16 ноября 2016 в 09:30

Елена, добрый день. Приносим Вам свои извинения, что неправильно указали Ваше имя, к сожалению вышла опечатка.Мы всегда будем рады видеть Вас во всех наших заведениях.С уважением, ООО "Арена-пицца".