Нет, ну я все понимаю, но не до такой степени. Ходила в это кафе минимум раз в неделю всегда. Оставляла не менее 50 у.е. за суши. Господа, да вы на меня молиться должны. Как минимум уже дисконтную карту на 50 процентов за пару лет заработала. Вместо этого сегодня меня решили порадовать «суперобслуживанием». Я уже прощаю вам ленивых официанток, которые, разинув рот, стоят около бара или кучкуются на кухне, дабы не обслуживать клиентов быстро. Я уже прощаю вам безруких поваров, суши которых разваливаются еще на деревянной тарелке. Половина меню отсутствует. Да вообще, масса ляпов. Реально проверку на вас наслать нужно.
На вашем сайте я уже оставила свой отзыв, но подозреваю, что его модераторы не пропустят. Но сегодня — о-о-о-о, чтобы меня, вашего постоянного клиента «нагреть» на 25.000 — это нужно было постараться. Объясните, как можно приносить клиенту одно меню, а рассчитывать его по другому, которое лежит в единственном варианте у администратора?! Туплю наверное, но я таких законов и правил не знаю, хотя сама юрист со стажем. Скажу сразу: официантка, которая оформляла заказ — ни при чем. Она вообще человек крайний. Вы там что творите? Администратор тихо «съехала» с темы, типа «не я, и вообще, я тут ни при чем». А меню второе под прилавком это что?! Граждане, будьте бдительны, проверяйте меню и счет. Я случайно сегодня обнаружила разницу. Порция вина стоила 6.500, мне продали по 8.500. Я не про 50 гр., я про бутылку. Это нормально?!
Так, идем дальше. Роллы с тунцом вместо лосося?! Я, конечно, уважаю тунца, но больше предпочитаю лосося и это мой выбор. Повар, худосочный блондин, кроме того, что пялится на входящих девушек, роллы вообще может по правилам делать? Каждый раз прихожу — стоит, лепит, «ля-ля» разводят коллективом на кухне. Пару раз видела, как они в догонялки по кухне бегали. Офигительное зрелище.
Милые мои, вас бы в Москву с вашей скоростью и умением. В Минске сетевые суши-кафе.Там повара стоят голову склонив, молча и быстро. Еще и на вынос делают. Больше всего умиляет их реакция, когда хозяин появляется. И я так понимаю, сынуля когда на кухне «тусит». Вот там типа все работать дружно начинают. Зачет.
Ремарка. Из всех работающих там официанток, Екатерина достойна уважения. Улыбается, подскажет и не соврет. Остальные — амебы. Ах да, гардеробщицы последняя и предпоследняя — милейшие создания.
Короче, испытала сегодня весь спектр чувств от данного заведения. Госконтроль вам в помощь.
К сожалению альтернативы этому совку нет. Вот поэтому ему и катит. Была бы конкуренция достойная- давно бы обанкротился. В нашем городе видимо никто с таким бизнесом связываться не хочет, затратно, начиная от взяток и т.д. Хотя в России и в столице это самый окупаемый проект с быстрыми деньгами и минимальными затратами изначально.
И эти недотепы (я про Арену), на своем сайте реальные комменты затирают, указывающие на недостатки, а другие бы сделали вывод.
Ходила недавно опять туда. Администраторша та до сих пор работает, увидев меня слилась с обзора. Веселый повар, глазеющий по сторонам тоже работает. Гардеробщица самый милый человек.
Рис непонятный. Форма роллов - непонятна. Авокадо старое добавляют. Размеры суши и роллов уменьшились. Вместо лосося в большинстве случаев (я молчу про семгу) уже форель. С чеком не накололи. О. хотя опять прикол....половину заказа повар просто забыл, зато постоять и попялиться в зал - святое дело. Повара работают медленно. А официантки так и кучкуются на баре и точат языки, рассматривая посетителей. Это если что, все на улице Ленина.