Во время «Славянки» из «Клюквы» практически выгнали

Кафе «Клюква» Отзывы о кафе «Клюква» Клюква 16 июля 2018 в 06:18

Всегда выбирала это кафе: вкусная кухня, приятное обслуживание. Но теперь даже не знаю, смогу ли зайти туда снова: заказали с подругой чай и десерт, все было на уровне! Но перед тем, как уйти, подруга захотела зайти в туалет, а так как там была очередь, пришлось подождать за столиком, оплатив счет.И в это время к нам подошел кто-то из персонала кафе (не официантка, которая нас обслуживала) и спросил: почему мы здесь сидим, заказывали ли мы что либо. Я объяснила ситуацию, на что мне ответили: "Т.е. вы просто сидите и занимаете место?!"

Я понимаю, что сейчас Славянский базар и все хотят побольше заработать, но с каких пор у нас практически выгоняют с кафе?

Кафе — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Виктория Витебская

Спасибо автору

3 отзыва, 924 место в рейтинге

13 комментариев

id24476 1

16 июля 2018 в 16:18

Добрый день. Спасибо ,что видите слабые стороны в нашей работе. Приносим извинения,что внимание и вежливость со стороны администратора вас так смутило и задело. Вас не попросили освободить стол, у вас просто уточнили - просто сидите? В туалет? Кушали ли вы у нас? Или из другого заведения пришли к нам в туалет? ( И такое бывает во время Славянского базара)

Судя по вашим улыбкам все было хорошо :)
Желаем больше позитива ,вы молодые и красивые :)
.

id24476

16 июля 2018 в 16:26

Перечитали название статьи. "Практически выгнали" .......
Нет слов...
Ужасно когда ,люди которым было оказано элементарное внимание , такое пишут....

Аноним #1de 8

16 июля 2018 в 18:12 ответ id24476

id24476, а мне интересно у вас лимит по времени нахождения в кафе какой-то есть? Или после оплаты счёта посетитель не является вашим клиентом? Если я захочу у вас книгу, например, почитать?

id24476 1

17 июля 2018 в 16:07 ответ Аноним #1de

Аноним #1de, добрый день.
Никого никогда не выгоняли . У нас читают книги,рисуют, есть бесплатный интернет
Автора отзыва не выгнали , поинтересовались, ,что ждут!? Кушали у нас или нет? Т.е девушки могли ожидать меню,могли ожидать счёт,могли ждать еду долго ( в этот день было много людей) ,могли сидеть и ждать свою очередь в туалет. Администратор обязан поинтересоваться- что ждёт гость !? :)
Ещё на Славянский базар бывает ,что в кафе в туалет заходят экскурсии по 10-15 человек и они все стоят в очередь в туалет. Чтобы как то фильтровать - иногда приходится спрашивать - кто и откуда, так как некоторые гости бывают возмущены,что туалет занят не посетителями кафе

Елена Лин 16

16 июля 2018 в 18:57

Просто убил ответ заведения: "Кушали ли вы у нас? Или из другого заведения пришли к нам в туалет? ( И такое бывает во время Славянского базара)". В Турции на базаре схватило у меня живот. В ближайшем "бутике" попросилась в туалет. Продавец ответила, что у них туалета нет, но, вот - напротив кафе, там есть. Кафе было дорогущее, но делать нечего. Подошла к администратору и попросилась в туалет за деньги. Он на меня руками замахал: "Что-ты, в туалет за деньги - так иди."

И не спросил даже кушала ли я у них, или из другого заведения пришла "во время Славянского базара".

id40101 2

16 июля 2018 в 21:27 ответ Елена Лин

Елена, а вот мне у Тюрции туалет, если не обслуживалась в заведении, в бакс :(, причем гроши брали даже за заход маленького ребенка (племяшу (6 лет) бабуля дала перед поездкой 20 $ на мелкие расходы, так дите их " прописило" за 10 дней :(.

id40101

16 июля 2018 в 21:36 ответ Елена Лин

Елена, кстати, к чему вы приплили Турцию вообще не понятно (разве что всем расскпзать что у вас там живот крутило): подруга автора пользовалась туалетом БЕСПЛАТНО.

id40101 1

16 июля 2018 в 21:34

А я вот не понимаю возмущения автора и поддерживаю администрацию кафе: покушали- спасибо, ходите подождать - не вопрос: подышите воздухом у заведения. На счет того, что в заведение , как пишут комментаторы, книжку пришли почитать, то простите: в кафе кушают, а не занимают столики для чтения (хотите почитать - закажите стакан воды хотя бы для приличия). А теперь давайте рассмотрим другую ситуацию: сидит барышня за пустым столиком, а клиенты, желаюшие покушать, жаждут свободного столика, конечно же администратор обязан был освободить столик. Конкчно не спорю, может это было сделано по хамски , тогда согласна - не приятно, а если просто спросили, то может не стоит делать из мухи слона, ведь вас покормили вкусно?

Лика Барская 2

17 июля 2018 в 18:34 ответ id40101

id40101, то есть вы считаете , если человек закончил трапезу и хочет спокойно посидеть помечтать после вкусного сытного ужина например , то это по вашему неправильно ? Поел , оплатил и сразу быстрей убегай, а то вон прям очередь стоит на ваше место .. бред на самом деле пишите ,лучше б промолчали .

id40101

18 июля 2018 в 12:52 ответ Лика Барская

Olyksa, на мое место очередь не стоит и рот " закрывайте себе. Поели, доместовывать нужно жуя, а не за пустым столом, когда есть другие клиенты.

Лика Барская 4

17 июля 2018 в 10:02

У нас похожая ситуация была в гриль -бар " Ребро". Мы ещё не успевали доесть , как к нам подбегала официантка и спрашивала можно забрать? Выхватывала прям эти тарелки )))) Потом решили заказать чай ,после оплаты счета , т.к начался дождь и такси было не вызвать.. нам намекнули что у нас только несколько минут , потом стол заказан ... странно даже .. а если б мы хотели поесть по второму кругу ? Короче желание пропало и чай пить и десерты пробовать (

id40101

18 июля 2018 в 12:58 ответ Лика Барская

Olyksa, в вашем случае - поведение официантки омерзительное,т.к. вы еще кушали, а тем более, если сделали еще заказ, а вот автор с подругой и покушали, и счет оплатили, и у них убрали и т.д.поэтому ждать "писающих" можно и на свежем воздухе, а тем более их никто не выгонял, а администратор выполнил свою должностную обязанность: утоснил: почему клиент сидит за пустым столом? В случае автора не нужно делать из мухи слона, а вашем случае действительно официантку следовало бы " остудить" замечанием администратору.

Валентина Валентина

17 июля 2018 в 15:57

Грусть печальная... Мне там тоже очень нравилось бывать...