У кафе есть шансы успешной работы, если они полностью сменят свой персонал. Не повезло мне с ними с первого посещения.
Пришли с подругами к 19:00, а горячие блюда принесли нам в 23:30. Выслушали нелепые объяснения, но решили сгладить конфликтную ситуацию.
Второй раз зашла с подругой перекусить. Заказала салат, а принесли что-то непонятное. Попросили меню и указали официантке, что реальный состав салата не соответствует составу в меню. На что официант ответила: «Я сейчас схожу в магазин, куплю салат и подрежу его Вам». Вы такое где-нибудь встречали? Я — нет.
Последней каплей стала ситуация с заказом столика к моему юбилею. Оговорили меню заранее. Предоплату сразу сказали можно не оставлять. Потом перезвонили и попросили приехать оплатить. Муж пришел оставить предоплату. Денег у него с собой хватило на 30% заказа. Администратор отказался принимать деньги, сказал, что надо минимум 50%. Откуда сразу такая принципиальность? Заказ был сделан за один день, а не за месяц. В итоге настроение было испорчено.
Ходили туда, потому что кафе находится рядом с домом, нравился приятный интерьер, но больше — ни ногой! Надо бороться за свою репутацию, ребята!