Пицца Смайл

Наконец и я могу написать отзыв, подкреплённый чеком (всегда забываю о нём). В пиццерии «Смайл» была два раза, и если бы я писала отзыв после первого посещения, то оценка была бы пять, и даже с плюсом :) Как много значит обслуживание! По второму посещению поставила бы три, поэтому средняя оценка четыре!

Первое посещение. Официантка — умничка! Быстро обслуживала, несмотря на то, что посетителей было много (как и всегда). Сразу предложила меню, пока мы определялись, несколько раз подходила. Заказ принесла быстро, единственное, что я привыкла, что когда заказываешь роллы, то васаби и соус уже включены в стоимость. Здесь нет, и официантка не предложила, но это ничего, мы просто попросили всё принести, когда обнаружили недостающее :) От приятного обслуживания все блюда казались ещё вкуснее! Мужу понравился борщ, мне понравились роллы и нам обоим пицца показалась вкусной. В итоге мы ушли довольные.

Вчера посетили это место снова. Официантка была другая, и всё было по-другому. Мы сели за столик, который ближе всего по расположению к терминалу, где официанты формируют заказы, ну, и к барной стойке, соответственно. Начали мы по традиции с заказа борща, который был указан в меню. Оказалось, что почти всех супов сейчас у них нет, зато они предлагают холодники. Пришлось скорее менять свой заказ, т.к на половину он состоял из супов :) Всё выбрали, заказали. Ждем. Напитки никто не принёс, даже когда принесли роллы. Кстати, я просила, чтобы принесли сначала роллы, а потом горячее. Нам принесли всё сразу. Пока мы кушали роллы, наше горячее остывало :( Напитков всё нет! Напомнили про сок — получили сок. Роллы принесли на глубокой круглой тарелке, т.к. это было ассорти и ёмкости для соуса и всё! Тарелок нет! Попросили тарелки, она посмотрела на нас, как будто услышала, потом задумалась и убежала. Мы были такие голодные, что муж сам встал и взял нам тарелки, напоминаю, что сидели мы возле стойки, где посуда, приборы и их терминал. На сей раз вкусовые качества блюд не казались нам такими уж хорошими. Роллы были все на один вкус, т.к. соевый соус был очень солёным, просто хотелось всё запить литром воды. Горячее было уже не таким и горячим, по вкусу ничего не могу сказать, ни хорошего, ни плохого. Это тот случай, когда ты просто поел. Когда мы съели роллы, на столе у нас было много грязной посуды (блюда для роллов, наши тарелки, мисочки для соуса, палочки, бумага от палочек), горячие блюда не помещались на столе. Официантка ходила мимо нашего стола многократно, стояла у стоечки, смотря на наш столик, снова ходила мимо, но её не смутила гора грязной посуды на нашем столе. Пришлось нарушить её задумчивое состояние и попросить убрать.

Как же много зависит от обслуживания, снова напишу я! Думала, что схожу снова, на этот раз возьму чек и напишу отличный отзыв! Кстати из хорошего: ещё с первого раза мне очень понравилось разнообразное меню, нестандартное для пиццерии.

Кафе — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Марина Акатьева
Спасибо автору
Поделиться
Класснуть
Отправить
Комментирование отключено.
Ирина Ковалева
26 мая 2016 в 17:04
Марина, благодарим Вас за отзыв. Ваше мнение очень важно для нас. Будем рады видеть Вас в Пицца Смайл!