Из «Пиццы Смайл» ушли, так и не сделав заказ

Поставила бы и две звезды, но нет фото чека. В воскресенье заходили с мужем и ребёнком. Для меня плюсом оказалось только наличие детского стульчика.

Долго ждали, пока нам принесут меню. Принесли, мы решили взять по чашечке кофе. Ждали заказ около 30 минут. Я уже подумала, что девушка побежала на плантацию собирать кофейные зёрна. В итоге ушли, так и не дождавшись заказа.

Кафе — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Юлия Дашкевич
Спасибо автору
Поделиться
Класснуть
Отправить
Комментирование отключено.
Ирина Ковалева
26 мая 2017 в 16:55
Уважаемая, Юлия!
Нам искренне жаль, что, посещая нашу пиццерию, Вы столкнулись с некачественным сервисом, а именно долгое ожидание своего заказа, что доставляло Вам неудобства. Мы, в свою очередь, хотим перед Вами искренне извиниться за столь некомпетентное отношение к Вам. Ситуация была разобрана на собрании с персоналом, который в тот день Вас обслуживал. Мы постараемся изменить о себе мнение в Ваших глазах, и исключить такого рода ситуации. Для нас действительно важен каждый Гость! Очень хотелось бы видеть Вас в нашем заведении всегда желанным и постоянным Гостем. Искренне приносим свои извинения за произошедшую ситуацию и хотим поблагодарить Вас за отзыв! Только так мы можем стать лучше! Желаем Вам Благополучия! С уважением, Pizza Smile!