Заказали три пиццы в кафе «Пицца Смайл» Оставить отзыв

Пришли в заведение и заказали пиццу, чтобы была готова к определенному времени. Официант Юлия принимала у нас заказ. Заказали три пиццы, все оплатили. Пришли в назначенное время, к которому просили, чтобы все было готово, а пицц нет. Их даже делать не начинали. Мы спросили в чем было дело, на что официант пожимала плечами и молчала. Это все увидела администратор, подошла и поинтересовалась в чем дело. Мы объяснили всю ситуацию. Она перед нами извинилась и сказала, что сейчас все сделают. Спросила у Юлии почему пицца не была готова к нужному нам времени, а она плечами поджимает и говорит, что она заказ не принимала. Хотя заказ у нас принимала она, о чем мы и сказали администратору. Но девушка, видимо, не в курсе, что такое совесть и стояла нагло врала нам в глаза, что это была не она. А потом и вовсе сказала, что к этому времени мы не говорили сделать. Клиентоориентированности у данной девушки ноль. Стоит нам же в лицо врет, что не она брала заказ и даже не извинилась. А своим враньем еще и коллег подставляет. В итоге пиццу забрали на 15 минут позже положенного времени, потому как когда мы пришли ее только начали готовить. Хорошо хоть администратор нормальная и принесла извинения.

Кафе — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.