«Странный сервис у них!» — что не понравилось посетителям ресторана ROYAL Оставить отзыв

Плохая работа администратора подпортила вечер: забронированный заранее стол на террасе оказался занят. Нас просто не ждали, попросили присесть туда, где остались места. Вазу для цветов не предлагали долго, пришлось самим попросить, розы долго лежали прямо на столе. В чеке обещанной скидки для именинницы тоже не обнаружили. Пришлось напоминать и просить пересчитать со скидкой. Тогда же и обещанный комплимент от шефа принесли, с поздравлением, когда уже напомнили и про скидку и про комплимент. Короче, администратор то ли потеряла записки о нашей брони, то ли там всегда так. А блюда все были вкусными, обслуживание официанта быстрое и вежливое, хорошее музыкальное сопровождение вечера, тепло, уютно, осенний город за окном. Все это как-то и скрасило косяк администратора. Просто первый раз так у нас получилось, что про нас забыли. Такое впечатление, что, если бы мы задержались чуть-чуть, нам места воообще бы не было, так как очень быстро все места были заняты. Странный сервис у них.