Отмечали свадьбу в столовой: опыт недельной давности

14 января отмечали свадьбу. Обслуживание отвратительное. Начну по порядку. Когда подписывали договор, нам дали акт на якобы выполнение работ по обслуживанию торжественных мероприятий, где за каждого гостя, включая детей, нужно оплатить по 60 рублей. Чек на эту услугу не предоставляется.

В день свадьбы прибыв в столовую и увидев накрытые столы, мы были в шоке. Никакого украшения и праздничного оформления стола, ассорти фруктовое и овощное нарезано и просто брошено на тарелки, бутерброды набросаны на чайных блюдцах, салфетки стоят в гранёных стаканах, ни о каких фужерах нет и речи, лишь стакан и рюмка, посуда вся разного цвета времён так ещё СССР, никаких индивидуальных тарелок. Когда я попросила их принести, мне было сказано, что их нет в наличии, но когда я настоятельно потребовала, они всё же нашлись.

Нас обслуживал повар Кирилл. Когда я делала ему замечания, у него был такой вид, мол, отстань от меня, что хочу то и творю. За всё время банкета никто не убирал со столов, делали это мы сами. Никто не интересовался, когда подавать горячее, захотел и подал, какая разница.

В общем, осадок остался ужасным. Люди, если вы не хотите испортить людям праздник, и это не ваше призвание — доставлять людям радость, не делайте это.

Кафе — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Марина П.
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Поделиться
Класснуть
Отправить
17 комментариев
Марта Мосолова
21 января 2017 в 10:14
Какой ужас!
Евгений Даниленко
21 января 2017 в 14:12
Мда уж..
Анастасия Грабовская
21 января 2017 в 14:29
Вот и столовая..
Вита Витебская
21 января 2017 в 16:59
Автор, ну Вы же наверное здравым умом выбирали место для торжества...? Честно, свадьба и столовая в современном мире понятия несовместимые, т.к. сейчас запросы у свадеб иные. У тех кого нет денег, идут и просто расписываются, а вот у кого есть, потом начинается вот такое... Хотели сэкономить, вышло как всегда... Надумали играть торжество, отмечать, то стоит это делать в проверенном и красивом месте. Заранее оговаривая все от бокалов до украшений стульев.
Алексей Вертинский
21 января 2017 в 17:23
Воооот.И не надо там проводить свадьбы.Пусть все прочитают и подумают лишний раз стоит ли.А то достали со своими салютами каждую субботу.
Вита Витебская
21 января 2017 в 23:27 ответ Алексей Вертинский
Алексей, сейчас все бомжи, но хотят красиво...Салфетки в граненых стаканах, но зато салют...
Дмитрий Тт
21 января 2017 в 17:49
так а где фото?
Катерина Пискунова
22 января 2017 в 14:00
Скупой платит дважды - это факт. Столовая ВГУ...как вам в голову такое пришло. Мы в ней даже выпускной не праздновали. Ценник за человека как в нормальном кафе.
Новые Горы
22 января 2017 в 14:15
Вот опять этот сложный выбор - пригласить всех, чтобы никого не обидеть, потратить кучу денег, но праздник при этом будет выглядеть уныло, или максимально сократить приглашенных и сделать все действительно красиво в приличном месте для себя и самых близких.
Автор сделал выбор в пользу первого варианта.
Вита Витебская
24 января 2017 в 15:21 ответ Новые Горы
Ольга, да сейчас не многий народ на эти свадьбы и хочет идти...Проверено на родственнкиах и знакомых. Раньше гуляли, так гуляли...А сейчас еле 30 человек соберется от силы.
Новичек Новичек
23 января 2017 в 15:07
Свадьбу в столовой?! лучше просто роспись и посидеть с родителями и свидетелями в нормальном заведении.
Люба Немцова
24 января 2017 в 08:49
. Из сотни довольных одна. Если такие требования в рестаране отмечай. Многие приходят , заказывают и довольны.
jigan4uk
24 января 2017 в 12:31
Ну уважаемая Марина.
Если вы выбирали именно это заведение, то изначально вы должны были знать, какое там обслуживание! Если вы просто шли мимо, зашли и решили отметить, то должны были оговаривать с персоналом все действия. которые будут производится на вашем мероприятии. Если вы решили что там ресторан и надеялись что обслуживание будет на высшем уровне, то при входе написано "СТОЛОВАЯ". Само собой там не будет красивых девочек, которые будут бегать за вами и Спрашивать: что вам, когда и как! Люди работают в свои выходные, чтобы создать Вам праздник. Персонала мало, но обслуживать и готовить успевают. По предметам питания я бы не сказал что плохо или удовлетворительно. Взять заведения среднего уровня по нашему городу, я бы даже сказал что многие готовят хуже, хотя название у них уже "Кафе".
Лично я там праздную, и не только праздную, уже не первый раз и год. Так же и мои друзья и знакомые, которым я советовал и праздновали там, остались все довольны!

И как не странно свадьбы, как вы говорите по уровню праздновать в хороших ресторанах, наши люди особо не могут. Все хотят много и подешевле и ищут такие варианты, которые не худшие оказываются. Я праздновал свою свадьбу на 70 человек, все были довольны, всем ВСЁ понравилось, и обслуживание и еда. И все мероприятия которые там праздновали были не меньше 30 человек.

Лично моё мнение, заведение удовлетворяет своих возможностей относительно к ценам и дизайну помещения! Никогда никаких проблем не было! Всем Всегда Всё Нравилось!

А Вам, уважаемая Марина, могу сказать одно. Если с вами сыграла судьба или человеческий фактор, который могли спровоцировать только Вы, то есть Администрация заведения, с которым Вы можете всегда решить проблему, контакты как я помню не скрывают.А на крайний случай Всеми известная "Книга жалоб и предложений". Которую тоже скрывать не будут!
И все такие "громкие" слова, которые вы произнесли на Весь интернет должны обусловливаться конкретными факторами как минимум фотографией.
А так, это можно расценивать как "действо конкурентных общепитов" или просто Ваша злоба на сотрудника или сотрудников Данного заведения!

Высказал лично Своё мнение о данном инциденте и данной организации.
Приложу какие то фото с моих торжеств.

Вита Витебская
24 января 2017 в 15:25 ответ jigan4uk
jigan4uk, в Витебске не в каждом ресторане будут за Вами бегать красивые девочки. Не говоря уже о столовой. Максимум, что возможно - это своевременная уборка тарелок и принос новых блюд. Так что все остальное зависит от самих молодоженов, гостей и тамады.
id29462
24 января 2017 в 22:29
Как верно по поводу самих хозяев свадьбы, гулять желаем на рубль ,заказ делаем на пол рубля ,да кучу своих продуктов принести ,а вот внимания уделите сто рублей такие хозяева только на людях ого-го а сами ноль собрали бы денег и в ресторан но там приплатить надо и своего не принести,организовали так свадьбу так и провели , вот скрываем злость на гранёных стаканах ,посуде, даже на фото денег не хватило ,видимо вид свадьбы скромнее скромного
Юлия Баранова
27 января 2017 в 19:10
Нашли, где отмечать :) Какое место, такое и обслуживание :) Зачем жаловаться, когда за эти же деньги вы могли заказать ту же Викторию или еще что-нибудь)))
Вита Витебская
14 февраля 2017 в 22:40 ответ Юлия Баранова
Юлия, да, согласна. В Виктории цены неплохие, жаль, часто заняты многие даты и время в выходные дни в банкетном зале. Плюс еда на торжествах меня не впечатлила. Одно хорошо: красивый интерьер и милые девочки-официантки.