«Как клиент чувствую себя обманутой!» — об ошибках в приложении кофейни Varka Оставить отзыв

Клиент Varka практически с открытия. Очень вкусный кофе, приятное место и ребята-баристы. Но, есть одно большое но: неработающее приложение. Сначала всё было супер: работала и система накоплений, и списаний. Сначала перестали работать списания (примерно в марте). А пару недель назад бариста сказал, что и накопить теперь нельзя. Как клиент чувствую себя обманутой, я не верю, что за 3 месяца нельзя было решить проблему ошибки (если таковая вообще была и это не желание владельца сэкономить на бонусах) и не вернуть «плюшки» клиентам. При немаленькой стоимости кофе и постоянных видео в инсте об успешности франшизы, мне это кажется очень печальным.

Кафе — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.