8 марта были в данном кафе впервые. Обслуживание достаточно быстрое, но в то же время ненавязчивое, что мне понравилось. Интерьер достаточно современный. Но с фотошопом на рекламных фотках явно переборщили…
Мне не понравились 3 существенных, на мой взгляд, момента, за которые и поставил «удовлетворительно»:
- В заведении запах кухни как в фаст-фудах. И это при том, что людей вроде достаточно много, но половина людей пьёт только пиво. Если закажут еду все и сразу — будет просто ужасно.
- На втором этаже реально душно, ощущается нехватка кислорода, видимо, плохо работает вентиляция.
- Самое главное. При расчётах пластиковой картой терминал спрятан от глаз клиента. Работник ресторана забирает карту и делает с ней какие-то манипуляции за перегородкой. Правила обслуживания держателей пластиковых карт запрещают убирать карту из поля зрения клиента. На стойке в зоне видимости клиента установлена только клавиатура для ввода пин-кода. Но если карта проходит без него — то действия сотрудников невозможно проконтролировать, картой они могут провести по терминалу и не один раз…
Прим. ред.: мы связались с автором для уточнения деталей отзыва.
Кафе — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.*