Служба доставки «СДЭК» не доставляет вовремя документы и грузы

Ужасный сервис. Мы всегда ждём курьера неделями, назначают время посылки, и не доставляют, в посылке важные бумаги, +товар на большую сумму денег. Один раз вообще потеряли 2 месяца ждали. По номеру не дозвониться, не снимают трубки, работающий пкрсонал, (женщины) - грубые, и хамовито отвечают по телефону, если удаётся дозвониться именно напрямую в Витебское отделение, куда и приходят наши посылки

Грузоперевозки — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Ольга Худенко
Спасибо автору
Поделиться
Класснуть
Отправить
2 комментария
Мария Александровна
18 июня 2020 в 08:34
Странно... пользуюсь услугами сдэка буквально с самого открытия в городе отделения. Получаю и отправляю много посылок ( много-это не 2-3 в месяц, а гораздо больше). Девушки очень вежливые, всегда подсказывают как и что сделать . В этом месяце отправлено больше 15 посылок, всё просто летает, без задержек .
За всё время пользования их услугами , было однажды утеряно две посылки, девчонки из нашего отделения по телефону смогли поднять всю дирекцию в Москве, посылки нашли и привезли получателям прямо домой ( было оформлено до склада)
Mariaaa
18 июня 2020 в 10:22
Вот и у меня проблем никогда не возникало с данной организацией. Единственное, что во время начала эпидемии посылка задерживалась в нескольких пунктах, но очень любезная сотрудница витебского офиса узнавала все подробности и сообщала мне их.