Автомойка Оставить отзыв

Вчера был «радостным» клиентом этой автомойки! Впечатления весьма скверные... Поехал я туда только благодаря трем предыдущим отзывам и непосредственной близости к моей работе.

Приехал позавчера вечером в 17:00. Мне сказали, что на сегодня все занято и предложили записаться завтра по телефону. Утром звоню. Трубку подняли с 4 раза. Молодой человек, спросив номер моей машины, поставил меня в очередь. Я сказал, что мне к 16:30 будет удобно. Мне ответили: «Без вопросов, мы вам позвоним за минут 20 до того, как нужно будет приехать».

Закончил работу ровно в 16:30 (так получилось, обычно в 16:00 заканчиваю), лечу на мойку, думаю, что очередь пропустил, как сейчас туда вклиниться. По дороге набираю телефон автомойки, а в ответ приветственная тишина.

На мойке подхожу к парню в черной куртке с папкой и говорю: «Вечер добрый, я приехал мыть авто, номер моей машины такой-то». Ответ получаю такой: «Ой, а что это Вы так рано приехали? Перед Вами еще 8 машин, Вам часа 1,5 нужно подождать». Тут я впал в ступор и понял, почему мне так и не позвонили минут за 20 до заезда. Администратор пообещал позвонить следующим клиентам, узнать, не задерживаются ли они, и вклинить меня! Супер! Прошло 3 минуты. Администратор сказал: «Не уезжайте, вклинитесь за «Шевроле». Он подсказал мне, где продаются сигареты (как знал, что они мне понадобятся).

И вот подхожу на мойку. На моих глазах заезжает «Шевроле», за этим авто меня обещали впустить. Моей радости не было предела! Я же следующий! И тут я вижу, как запускают прямо перед моим носом с легкой руки того парня в черной куртке другую машину! И тут ко мне подходит администратор мойки и говорит: «Вы сегодня не помоетесь, у нас все по записи, приезжайте завтра». Я говорю: «Молодой человек, Вы мне 10 минут назад пообещали запустить мою машину на мойку». Он говорит: «Ой, да?» Смотрит в свою папку на мои номера и предлагает ждать еще в районе 1 часа.

Прошло 80 минут, я выкурил много сигарет… За эти 80 минут к мойке подъезжало очень много авто, желающих помыться, все получали номер телефона, по которому можно завтра записаться. Все брали номер и уезжали довольные! Мол, завтра смогут помыться по записи, спланировав свой день.

И вот, ворота открылись! Я заезжаю, ура! Заехал, объяснил, что нужно сделать, молодой человек в черной куртке провел меня на кассу. Заплатил я всего 71 000 рублей (≈8 $ — прим. ред.). Это недорого, я согласен! И тут наступил релакс, сижу в кресле, жду машину. Мне были предложены кофе-машина и журналы 2010 года. А вот туалета для клиентов у них нет!

Через 30 минут приходит администратор и говорит, что машина готова! Ура! Захожу за авто. Открываю дверь и пытаюсь вернуть водительское сидение в нужное положение. Ничего не получается! Рычаг регулировки положения сидения не работает!? Спрашиваю у мойщика, в чем дело. На что он мне говорит: «Я задвинул сидение вплотную к рулю для пылесоса задней части салона, что-то там щелкнуло и сиденье не двигается». В таком положении водительского кресла можно сидеть, но управлять автомобилем не получится с моим ростом. Ответ мойщика был замечательным: «Я в этом ничего не понимаю…Не знаю, чем Вам помочь». Я попросил фонарик и, проведя минут 10 под сиденьем, таки привел его в почти необходимое положение.

Уехал в шоке от такого сервиса! Для справки: автомобиль «Форд Фиеста» 2009 года выпуска. Как они там двигали сидение, для меня до сих пор остается вопросом?! Неисправность была устранена мною за 30 минут.

Остался осадок, больше туда ни ногой! Удачи!