Colin's Оставить отзыв

Месяц или два назад покупал в данной организации джинсы, отдал 1 300 000, заполнил купон на скидку, сказали, что при следующей покупке будет скидка. Пришёл недавно в сей магазин купить кепку, кепка стоит 220 000, немного. Но… Когда я подошёл к кассе, молодой человек с громкой надписью на бейдже «Администратор» вежливо объяснил мне, что скидка у них якобы действует при покупке от 700 000.

Интересно, почему нигде не висит объявление об этом? Хитрый маркетинг? Ну ладно, то, что меня не проинформировали, это ещё полбеды… Сзади за мной стоял дядечка, увидев моё небольшое возмущение по поводу скидки, предложил скооперироваться (он покупал джинсы за 1,3 млн), т.е. если мы покупаем джинсы и кепку вместе, общий чек наш получается 1.5 млн, соответственно, под условия акции мы подпадаем. На что молодой человек («Администратор») с ехидной улыбкой на лице и удовольствием в голосе сказал, что он уже пробил чек, и, чтобы воспользоваться скидкой, мне нужно написать заявление и пройти непростую процедуру возврата товара. Хитрый маркетинг, хитрые продавцы, а значит, и хитрое руководство...

Лично я беднее не стал от этих 20 000. Если администрация магазина считает, что я не подхожу под условия их так называемой акции, пусть будет так. Они стали богаче на 20 000, а клиента они потеряли. Из-за этой хитрости больше никогда не вернусь в этот магазин. Хотя бы даже из-за улыбки администратора!

Одежда — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.