Пиар нужен всем :) Магазин очень хороший! Ассортимент широкий, и обувь уже со скидками. А платьев к Новому году — море!
Только, что я и моя коллега вернулись из магазина Маркиза, пр-т Черняховского.
Зашли в магазин, сделали два шага, к нам сразу подошла продавец Людмила. Спросила: "Могу ли я Вам помочь?". Мы ответили: "Пока не нужно. Когда понадобится нам помощь мы Вас позовем!". Продавец вроде как отошла.
Мы сделали еще пару шагов, я увидела висит планшет, но ценник был за планшетом (т.е. чтобы увидеть цену планшета мне необходимо было немножко подвинуть планшет). Цену я увидела и тут вдруг снова "ОНА" Людмила-продавец за нашими спинами. И опять приставать давай, сказала :"Девочки если не собираетесь покупать, то трогать ничего не нужно!! У нас покупают, а не смотрят!" (только представьте с каким тоном....пренебрежительный).
Я сказала: "Так что нам уходить?"
Продавец Людмила ответила: "Да!!!!!!" (тон не менялся - пренебрежительно и хамски). С этими словами продавец скрылась за шторкой где-то (т.е. нахамила и сразу в кусты, а вот не получилось у нее спрятаться за шторкой и отсидеться там)
Мы попросили Книгу жалоб и предложений. И попросила продавца Людмилу извиниться перед нами. Она долго доказывала что-то. Потом второй продавец включилась уже не в разговор, а в крик. В итоге подошла заведующая и еще продавцы, их было уже четыре человека и все они перебивая и крича доказывали и рассказывали нам свои рабочие внутренние моменты, что им можно и как им можно, и как их директор учит работать. Нам покупателям это не интересно!
Мы девушки, мы идем в магазин за платьем, а смотрим весь товар, в итоге мы можем не купить платье, а купить туфли или сумку...
Мы пришли выбрать себе подарки, и подарки близким, ведь канун Нового Года и рождества!!! А нам указали на дверь!!! Видите ли в магазине "Маркиза" нельзя смотреть товар, а нужно сразу его покупать. Ха-ха!!! Где это видано? Так что получается, я не могу, например, кофточку пощупать? Из какого она материала сделана: хлопок, вискоза и др.? Сразу покупай или вон из магазина!!!
Сервис и обслуживание ужасное!
Очень жаль, что в этот момент директора магазина не было. А очень хочется ему лично рассказать об этой ситуации.
В итоге после разборок: и продавец Людмила и еще одна продавец (которая вмешалась в это дело и стала кричать) соизволили перед нами извиниться. А заведующая пообещала наказать продавца Людмилу.
Милые девушки, подумайте прежде чем пойти в этот магазин за покупками!!!!