замену молнии большое спасибо!
Не смотря на закон о Защите прав потребителей, где указано что фурнитура не подлежит гарантии, мы пошли вам навстречу и сделали ремонт в максимально короткие сроки (2 дня). Хотя по закону могли вам отказать. Ведь кроме законов, с которыми мы хорошо знакомы, есть ещё и уважительное, добропорядочное отношение между продавцом и покупателем. И когда закон не нарушен, никакая книга жалоб не поможет.
С уважением, директор магазина Малашенко О.В.