20 сентября отдыхали компанией девчонок. В 05:30 утра подошёл охранник, попросил собираться. В 05:50 все, уже одетые, тихо сидели у гардероба и ждали такси (на улице было холодно). Снова подошёл охранник и сказал выйти на улицу, сказал, что он устал, а вы здесь, мол, сидите неадекватные...
Мы с подругами приезжаем в Витебск на сессию 2 раза в год. Постоянно посещаем клуб «Пассаж». Сколько бы раз мы ни приходили, охрана никогда просто так не выкидывала из клуба. Никому не крутят руки и, тем более, не хамят. На любые просьбы о помощи реагируют оперативно. Не позволяют в клубе драк. Сами никого не задирают...
Раньше было моим любимым заведением, но последние пару раз ходили и совсем не понравилось, как администратор со своими помощниками относятся к посетителям: нос задерут, фыркают, мол, они там боги, а остальные все — никто. Клиентами не дорожат абсолютно, типа таких, как вы, хватает, не нравится — идите отсюда...
Отвратительная музыка! Один сплошной транс… Чтобы народ под него отрывался, надо на входе сильнодействующие вещества продавать, тогда есть шанс получить удовольствие от танца. Поучитесь у соседнего клуба-ресторана! Там с музыкой всё отлично! Хотя я не являюсь поклонницей этого клуба...
Ужасное заведение. Не захотел супруг сразу сделать заказ — мешал разговорами официантам работать — выволокли охранники на улицу, вывернули руки, свесили вниз головой с парапета моста, разбили телефон...
Сходили с мужем в данное заведение в июле 2014 года. Хуже и опаснее места и не придумаешь. Охранник — это царь и государь. Не дай бог им что-то возразить...
Заведение просто отвратительное, отношение охраны к людям ужасное! И этому бардаку должна быть поставлена точка...
Заведение отвратительное! Во-первых, коньяк принесли не тот, что заказывали, такого даже не было в меню. Мы, не посмотрев, налили, но пить было невозможно, неизвестно, где его разливали. Из закусок есть ничего невозможно: все продукты отдают тухлятиной! Но тем не менее заплатить нам пришлось за всё...
Пришли в ресторан в 20:00, в зале никого не было, свет не горел, музыка не играла. Всё включали в нашем присутствии. Хотя должно уже было в такое время всё быть включено...
22 марта побывали очередной раз в этом заведении! Так как была суббота, зал был полный и мест почти не было. Но нас посадили рядом с мужчинами (мы не расстроились). Вход стал ниже. Изменился интерьер. Музыка абсолютно разная была. Контингент людей тоже разный (20−45). Нас обслуживала официантка Кристина Лебедева, очень вежливая (за что ей спасибо). В общем, не всё так плохо теперь...
Были там недавно. Ужасно просто! Не столько заведение плохое, сколько люди, которые там работают. Охрана грубит, вяжется ко всем. Такое чувство, что специально провоцируют людей. Может, скучно работается. Официантки с недовольными лицами, как будто мы им что-то должны. Нам не понравилось :( Отношение плохое, вечер был испорчен...
Были в конце января 2014 года. Я живу в Минске, поэтому мне есть с чем сравнивать. По витебским меркам заведение неплохое...
Заставила нелёгкая отметить новый 2014 год в этом месте (были там в первый раз). Я в принципе не понимаю, как они не стыдятся называть себя самым элитным заведением города. Начну по порядку...
Такого ужаса я за свои 37 лет ещё не видела! Персонал — сплошное хамло! Такое впечатление, что они совершенно не заинтересованы в посещаемости своего заведения...
11 января 2014 в 23:30 я с коллегами посетил данный клуб. Заплатили 240 000 рублей ($ 25 — прим. ред.) за вход за троих. Охранник Ирина С. тут же отобрала чеки и поставила на руки печати. Это было первое нарушение прав потребителей. Чеки принадлежат нам как документ об оказании услуги...
Я со своим мужем отдыхала в этом заведении не один раз, но 1 января 2014 был, наверное, последним. Началось всё хорошо, мы сели за столик, к нам подошла приятная и на первый взгляд очень дружелюбная официантка, которая взяла заказ и деньги. Через некоторое время она принесла заказ, а сдачу нет. Я у неё поинтересовалась: «Где моя сдача?» На что она быстро мне ответила, что её нет и быстренько ушла. Хоть и деньги небольшие, просто так нагло обманывать нехорошо...
Я со своей компанией в свой день рождения с 27 на 28 декабря 2013 года ходила впервые в заведение «Пассаж». Было всё хорошо первые 15 минут, пока не началась какая-то заварушка и моего мужа «прицепом» вывели на улицу охранники. Виновника увезла милиция, но моего мужа уже не впустили. Меня это возмутило: только пришли и уже праздник испорчен. Я просила впустить нас или вернуть деньги, но меня нецензурно обругали охранники, вели себя со мной на равных...
C 23.12.2013 на 24.12.2013 отдыхал в «Пассаже» с другом и его беременной супругой. Всё хорошо, сидели за барной стойкой, выпивали. За соседним столиком завязался какой-то скандал или конфликт, мы так и не поняли. Потом охранник, нереально толстый парень, стал угрожать моей беременной подруге, что сейчас она получит «в пачку»; ну, конечно же, друг заступился за свою супругу, не силой, а словесно. Долго не думая, охранник заехал моему другу в лицо сильным ударом. Я хотел подбежать помочь, остановить беспредел и хаос, но не тут-то было: ко мне сзади подошёл второй охранник и стал меня сильно-сильно душить. Я не смог ни слова сказать...
Были с друзьями дважды в этом заведении. Понравилось меню. Множество оригинальных блюд и напитков, а главное, недорого и вкусно по-домашнему...
Чумовой клуб! Атмосфера царит просто космическая...
Заведение было самым лучшим и любимым, но после последнего посещения мы просто в шоке. Как можно так всё испортить за 3 месяца? Для кого это заведение? Руководители, исправляйте всё, что можно...
Ходили с подругой в это кафе первый и последний раз. Это ужас, а не заведение...
Хотел поставить «превосходно», но жена подкинула несколько объективных и субъективных минусов...
Клуб в принципе ничего, но отношение охранников отвратительное: хамы и слабаки, на девушек руки поднимают. Гнать таких надо! Раньше ходили в заведение с удовольствием, а после такого отношения даже не хочется идти...
Отвратительное заведение. Раньше посещали довольно часто, в частности из-за кальяна (был хороший внимательный мальчик) и с ужасной кухней как-то мирились, покушать вкусно можно и в ресторане. Но вчерашний поход убил последнюю надежду на то, что администрации есть дело до своего заведения...
Всегда считал это место лучшим в городе, но после сегодняшнего посещения больше ни ногой...
Ходили 02.08.13. Обслуживание — просто ужас, за такие цены ещё и настроение испортили. Отдыхали вдвоём. Вышли покурить, потом обнаружили за своим столиком мужчину лет около 40. Пошли к администратору жаловаться, на что нам ответили на повышенных тонах: «Напились — ведите себя как люди» (хотя мы сидели там около получаса). Мы в шоке. Попросили жалобную книгу. Нам её сразу же подали. Правда, незарегистрированную в налоговой. Решили уходить, так нас ещё, как собаки, облаяли...