2 февраля 2016 обращались в магазин на Московском с целью приобретения раздвижных межкомнатных дверей. Интересовали зеркальные двухсторонние двери с нанесением рисунка по краям в двух цветовых гаммах. Изначально, не найдя в магазине образца дверей, наткнулись только на прейскурант, при уточнении у консультанта оказалось, что цена указана за одну сторону, а за две они сказать не могут; также нам не предложили варианты.
Уже собираясь уходить, мы обнаружили, что в магазине всё же есть стенд с дверями. Выбрав интересующую нас модель с рисунком, мы поинтересовались о художественной вариации узоров на двери, однако никаких вариантов нам не предложили. Когда мы спросили, возможно ли тогда нанесение такого рисунка, как на этой двери, нам сказали только: «Наверное». На вопрос о стоимости двери нам опять ответили: «Не знаю». Тогда мы попросили сказать цену на этот тип полотна на две стороны за метр квадратный и цену на профиль и фурнитуру, а мы сами высчитаем, но и эту цену нам не сказали.
В итоге мы назвали размеры двери, показали выбранный вариант и попросили посчитать его в двух цветовых категориях. Ожидали мы этого счетовода минут 15, устав столько ждать, оставили свой номер. Нас уверили, что позвонят в течение получаса.
Спустя три часа позвонила женщина и сказала, что это по поводу какой-то недовезённой части заказа чего-то там. Когда мы стали туда перезванивать, нам сказали цену только на один вид, и это спустя трёх часов ожидания, и звонили мы им сами! Когда спросили по поводу второго, нам сказали, что времени у них нет, у них и без нас покупателей хватает.
Консультировал молодой парень. Очень рады за ваше обилие покупателей, хотя за время, проведённое в магазине, кроме четырёх продавцов, никого не видели.
Товары для дома — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.