Акстел

Жуткий сервис. С претензией на всемогущество в плане ремонта, а в реале — неопытные студенты. Сначала отремонтировали ноут. Проработал месяц, сказали, что пытались восстановить невосстанавливаемую плату. Зачем? Признались бы честно, что мы этого делать не сможем, покупайте плату — поменяем. Но нет.

Первый раз меня ничему не научил и недавно я понёс им смартфон — поменять стекло. Стекло заменили, вроде всё работало, кроме одной полосы вверху. Потом периодически стал «выпадать» весь экран. На мои претензии и попытку устранения неисправности по гарантии ответили, что мол, стекло бракованное. Сходил в другой сервис, переустановили — всё летает.

Ремонт компьютеров — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Владислав
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Поделиться
Класснуть
Отправить
1 комментарий
Аноним #85b
17 июня 2014 в 11:00
Спасибо за отзыв, но ваши доводы в корне ошибочны. Если бы знали особенности ремонта, то не делели бы таких заключений. В некоторых случаях пока не произведена определенная операция, после этого вам дается гарантия, в течении которой вы проверяете работоспособность отремонтированного оборудования, предугадать, как будет работать ваше оборудования мы не можем, для этого и дается гарантия. А если руководствоваться вашими умозаключениями, то тогда в 50 процентах случаев нужно сразу отдавать оборудование без ремонта. Мы потратили свое время и средства на ремонт вашего оборудования и в конечном итоге, если оно норально не функционирует, то мы возвращаем все денежные средства уплаченные за проведенный ремонт. Чем вы не довольны, мне не понятно... и сетовать тут нужно на завод изготовитель и конструктивные особенности ноутбука.
Касаемо смартфона, мы также предоставляем гарантию на произведенный ремонт и если у вас не работала бы полоса на сенсоре, то такой телефон вам бы никто не выдал. В случае бракованного стекла оно меняется на новое.
А так вообще ваш отзыв похож на происки конкурентов. Если есть желание, то можете перезвонить в наш сервисный центр и обсудить интересующие вас нюансы с директором или начальником отдела, потому что вы видимо чего-то недопоняли.
В отличии от других ремонтов мы берем деньги только за результат.
Ну а так, все равно спасибо за отзыв, хоть он и какой-то "надуманный".