Принттехсервис

Отдавала в этот сервис свой фотопринтер. Предварительно созвонилась и объяснила, что именно нужно сделать по принтеру. Т.к. я не из Витебска (почти 200 км от него), кататься просто так не очень хочется.

В принтере меня беспокоила «полосность» (стал мазать тыльную сторону листа) и появившийся шум при печати. Заодно попросила молодого человека из сервиса проверить наличие других неполадок, т.е. сделать полное ТО принтера. Он заверил меня, что всё будет готово в течение 2−3 дней. Принтер был отдан в сервис 14.07.16. Уже утром 18.07, так и не дождавшись звонка из центра, позвонила сама. Оказалось, что принтер ещё не готов, и мне перезвонят вечером, уточнят, что да как. Звонка опять же не дождалась! На следующий день снова позвонила сама. Мне сказали, что могу забрать принтер 19.07 — шесть дней вместо обещанных двух-трёх.

Но это я бы ещё пережила спокойно. Но! Мне сказали, что проверили принтер, прочистили, сделали тестовую печать, и у них всё было хорошо (эти изображения тоже передали мне с принтером).

К сожалению, сама принтер забрать не могла, забирал родственник. Поэтому я смогла проверить принтер только дома. Расстроилась сразу, когда только увидела их тестовую печать: «полосность» осталась, проверка дюз — пустая полоса осталась (именно на это я указывала при обращении), всё также мажет тыльную сторону (хотя в молодой человек по телефону сказал, что ничего у них не мазало!), шум стал только меньше (не исчез). После печати нескольких изображений на фотобумаге могу сказать только, что не сбивается картинка.

В общем, я осталась недовольна обслуживанием в этом сервисном центре. Прилагаю фото тестовой печати из этого сервиса.

Ремонт компьютеров и ноутбуков — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

id19010
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Поделиться
Класснуть
Отправить
12 комментариев
Вита Витебская
29 июля 2016 в 09:39
А что за модель принтера? Фирма пр-ль?
Dzianis
29 июля 2016 в 15:17
у нас такие полосы копир оставлял. неисправность была в картридже - заменили и все исчезло))
Вита Витебская
29 июля 2016 в 21:20 ответ Dzianis
Денис, у нас тоже была такая проблема со струйным принтером, а точнее с МФУ(( Думаю, они уйдут скоро в прошлый век. Все завязано на картиджах, а стоят они огогошеньки сколько сейчас. Наше чудо стоит без дела в итоге, куплен обычный принтер.
Dzianis
29 июля 2016 в 23:10 ответ Вита Витебская
Зверек, да уж, заправка картриджа сейчас дело расходное... проще на работе все распечатать)))))))))
Вита Витебская
30 июля 2016 в 17:10 ответ Dzianis
Денис, хорошо, когда есть работа, где это можно сделать. А вот если как раз-таки работаешь дома именно с бумагами и нужны они для работы.))
Вита Витебская
30 июля 2016 в 17:10 ответ Dzianis
Денис, в тот же детский сад, школу и т.д.
Dzianis
30 июля 2016 в 18:53 ответ Вита Витебская
Зверек, у меня нет необходимости готовить документы в детсад или школу )))
Вита Витебская
1 августа 2016 в 01:06 ответ Dzianis
Денис, ну а нам пришлось принтер с картриджами поставить пылится на полку, точнее МФУ. Т.к. хороший принтер нужен был для работы, а увы, HP нам дать этого не мог. Более затратного устройства я не встречала. Разве что моя беспроводная мышь, которая жрет батарейки за неделю.((
Dzianis
1 августа 2016 в 01:27 ответ Вита Витебская
Зверек, думал, что только у меня проблема с батарейками в беспроводной мышке ((
Вита Витебская
1 августа 2016 в 01:31 ответ Dzianis
Денис, увы, но я клацаю довольно часто, неделя, максимум 2 и все - сдыхает. Опять подключаю на шнурке и сижу, горюю, т.к.эта тоже доживает свое, ей уже 9 лет. Вот такую штуку надо покупать: http://www.portative.by/product/17590
Dzianis
1 августа 2016 в 01:33 ответ Вита Витебская
Зверек, да уж, хорошая штука))
Вита Витебская
1 августа 2016 в 01:42 ответ Dzianis
Денис, цена тоже "хорошая".))