Давайте по-честному: косяки были, есть и, наверняка, будут, но в Витебске это пока лучшая контора, т.к. проблем с другими гораздо больше. Машинок собирал море тут, главное грамотно подходить к делу и к нужным людям. Все очень быстро и качественно решается.
Что же до рядовых обывателей: советую консультироваться со специалистами (в том числе платно). Задача продавцов продать больше, дороже, и то, чего много на складе; и не надо на них спихивать свою некомпетентность.