Связной Оставить отзыв

Покупала телефон в «Связном» в рассрочку, спустя месяц телефон сломался, в гнезде, куда вставляется зарядка, загнулись контакты и телефон не заряжался через зарядное. Хотя никакой другой зарядкой я не воспользовалась, кроме той, что шла в комплекте.

Пришла туда, мне было сказано, что это механическое повреждение и что ремонту по гарантии не подлежит, мол, мы его отправить в Минск на ремонт можем, но эксперты напишут это всё. От безысходности данной ситуации я сказала продавцу, что вовсе хочу тогда вернуть товар, месяц попользовалась и уже начались с ним проблемы, но и в этом мне было отказано, т.к. телефон взят в рассрочку.

В итоге я сказала, чтобы всё равно взяли его ремонтировать, т.к. специально я его не ломала. Спустя некоторое время мне позвонили и сказали, что я могу забрать телефон, его починили! Чему я была очень рада. Спасибо продавцу, я думаю она сыграла в этом тоже немаловажную роль.

Компьютеры — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.