11.04.2011 заказал в интернет-магазине неттоп. До сегодняшнего дня мне никто не удосужился позвонить. Сегодня звонил сам — все телефоны, указанные на официальном сайте отключены, хотя написано, что работают без обеда и выходных. Кошмарное отношение к клиентам. Жаль оценки −10 нет.
Здравствуйте, Александр.
В компании «Ультратек» пропагандируется чуткое и вежливое отношение к клиенту.
По Вашему заказу производился поиск непосредственно у прямых поставщиков. Именно поэтому не имело смысла перезванивать сразу.
Что касается отключенных телефонов, то наши магазины действительно работают без обеда и выходных, но с 10.00 часов и до 19.00 (или 21.00). Поэтому, скорее всего, было уже нерабочее время.