Ultratech Оставить отзыв

Я расскажу положительный случай гарантийного обслуживания в этой фирме.

Покупал ноутбук Dell в июле 2011 года. 2 недели назад перестали нажиматься клавиши, т.е. они нажимались, но ничего не происходило.

Мне ноутбук нужен для работы. Когда я сдавал его в ремонт в магазин на Московском проспекте (это было в понедельник), попросил продавца, чтобы отремонтировали ноутбук к пятнице. Он мне сказал, что ремонт осуществляется в Минске, в сервисном центре Dell, и длится, как правило, 10-12 дней, т.е. мне без ноутбука в любом случае две недели быть. Вариантов у меня не было — я отдал ноутбук.

Так вот ноутбук мне вернули через 4 дня, в пятницу, как я и просил, отремонтированный. Позвонили в пятницу утром, и в обед я его забрал.