Друкарня Оставить отзыв

Совсем недавно посетила это прекрасное место — «копицентр».

Персонал со старта удивил. Ребята, учитесь приветствовать клиента. Хоть бы «Здравствуйте!» говорили.

А какая царит у них обстановка, у коллектива! Такое ощущение, что они готовы загрызть друг друга. Обзывают друг друга, различными непристойными словами, ругаются матом. И всё это при клиентах. Ребятушки, дружите хотя бы при клиентах :) Я на месте директора глянул бы камеры, как ребята работают.

Внешний вид тоже очень неплох :)

Ну, про цены, я думаю, что и так все знают. Звоним по телефону, узнаем стоимость печати. Приходим, чудом распечатываем, выслушиваем ругань сотрудников и хамское поведение — цена увеличена примерно на 30 процентов.
Интересная ситуация. Приходит клиент (визитки, или что он там забирал). Так они и там «косянули» :)

Пожелания для администрации:

1. Посмотрите, как работают ваши сотрудники. Если у вас нет времени присутствовать, то посмотрите камеры в случайном порядке.
2. Постарайтесь ввести определенные правила для сотрудников. Ведь совсем неприятно, когда приходишь в центр обслуживания, а тебе ни привета… ничего.
3. Майки ребятам напечатайте, может быть :) Ведь сотрудники должны выделяться из «толпы» людей, которые вас посещают.
4. Хоть бы музыку какую включили, а то в тишине и в ругани сотрудников приходится стоять.
5. Чек — это обязательно и для всех клиентов.

Удачи и процветания вашей компании. А также хороших клиентов! Надеюсь, что меры будут приняты.

Копицентры и типографии — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.