«Наверное, мы лицом не вышли» — клиенты не довольны обслуживанием в «МастерФото»

Приехали 18.07.2019 напечатать фото с флешки, пытались самостоятельно разобраться как пользоваться устройством для выбора фото, не поняли как, продавец консультант помощь оказала без особого желания и энтузиазма.Потом когда мы сказали ,что готовы сделать и оплатить заказ, сказала, что она сначала обслужит пришедших после нас клиентов, наверное мы лицом не вышли(((Печально , на протяжении многих лет пользовалась услугами данного фотоцентр, больше не буду...

Копицентры и типографии — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

id6411
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Поделиться
Класснуть
Отправить
5 комментариев
Ольга Ромаш
2 августа 2019 в 07:32
Так может она начала их обслуживать пока вы занимались выбором фото? Что кстати можно было сделать до прихода в фотоцентр. А к тому моменту как вы подготовились, она еще не закончила с их заказом? Вот прям на протяжении многих лет пользовались, а тут из-за такой мелочи больше не будете. Порой такой бред в отзывах.
Елена Матвеева
2 августа 2019 в 16:07
Ну подождали вы немного и что случилось страшного?? Всё равно же по итогу воспользовались услугой, а не развернулись и ушли просто так. Отзыв ради отзыва по принципу: "лишь бы к чему"
Екатерина Михайлова
15 августа 2019 в 11:39
Постоянно пользуюсь услугами данного фотоцентра, никаких замечаний и проблем не было. Всегда быстрое обслуживание и вежливый персонал. Очень глупо писать отзывы негативные по какой-то мелочи,если ты постоянный клиент и до этого всегда все было прекрасно.
Мастер Фото
13 января 2020 в 20:47
Сожалеем о сложившейся ситуации.
Мы относимся с уважением к каждому клиенту, а так же делаем все возможное ,чтобы каждый посетитель был доволен нашими услугами и не был обделен вниманием.
Постараемся сделать все возможное, чтобы такого недопонимания больше не возникло.
Будем рады видеть вас снова в нашей фотостудии.
С уважением, Мастер Фото
id40101
14 января 2020 в 20:39
Очень странная ситуация, тоже достаточно часто пользуюсь услугами данного заведения, никогда никаких проблем с его работниками не возникало: всегда притливы, всегда все покажут, помогут оформить заказ.